Grafton Recruitment s.r.o.
Specialista Zákaznické Kvality - Top Firma !
Lokalita
Jazykové znalosti
Anglický jazyk
(Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Co vás čeká:
- Řešení zákaznických a interních reklamací – analýza, nápravná opatření, prevence opakování
- Každodenní komunikace se zákazníky – udržování profesionálních vztahů a podpora
- Správa zákaznického portálu – kontrola požadavků, termínů a dokumentace
- Účast na interních a zákaznických auditech
POŽADAVKY:* SŠ vzdělání, ideálně zkušenosti z automotive (min. 2 roky)
- Angličtina na pokročilé úrovni, němčina výhodou
- Znalost MS Office (hlavně Excel)
- QAD znalost metod kvality (8D, A3 problem solving, PSD) a norem ISO 9001 / IATF 16949
- Řidičský průkaz B a ochota cestovat
BENEFITY:
- Týden dovolené navíc – abyste si mohli více odpočinout
- Příspěvek na dopravu – 2,5 Kč/ km
- Cafeteria benefit – příspěvek 400 Kč/měsíc na sport a zdraví, příspěvek až 10.000,– CZK ročně na dovolenou
- Závodní stravování zdarma
- Fyzioterapie a firemní výlety – pečujeme o vaše zdraví i týmového ducha
- Příspěvek 500 Kč/měsíc na penzijní pojištění
- Jazykové kurzy a další vzdělávání – podporujeme váš osobní i profesní rozvoj
