Specialista kvality kontaktního centra

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Do stabilní společnosti, která byla oceněna certifikací Top Employers, a která si zakládá především na individuálním přístupu, hledáme nového kolegu nebo kolegyni, který bude provádět kontrolu výsledků u jednotlivců, bude se podílet na rozvoji operátorských týmů a na tvorbě nových školení.

Pokud by Vás taková náplň práce lákala, jste komunikativní a máte potřebnou praxi, tak neváhejte a dejte mi o sobě vědět ještě dnes!

Popis pozice:

Co by Vás na této pozici čekalo?

  • Budete především provádět kontrolu výsledků u jednotlivců a navrhovat možnosti zlepšení
  • Budete se podílet na tréninku a rozvoji operátorských týmů
  • Budete připravovat call skripty podle nastavených procesů
  • Nevyhnete se ani reportování
  • A především budete fungovat jako podpora pro Vaše kolegy a pro vedení společnosti

Profil kandidáta:

A jak si Vás představujeme?

  • Potřebujeme od Vás velmi dobré komunikační dovednosti
  • Nutností je také schopnost naslouchání a poskytování zpětné vazby
  • Dále si Vás představujeme jako člověka organizovaného, samostatného, a přitom vyžadujeme i týmového ducha
  • Budete využívat také angličtinu, která by měla být na úrovni B2

Nabízíme:

A jaká bude Vaše odměna?

  • Především dostanete férovou mzdu, kterou je možné postupem času navyšovat
  • Nastoupit můžete ihned na HPP
  • Nabízíme super kolektiv, ve kterém se zakládá na otevřenosti
  • Budete mít flexibilní pracovní dobu (37,5h/týden)
  • Je pro Vás připravený systém školení, který Vás bude neustále posouvat kupředu
  • Užijete si spoustu dovolené – přesně 5 týdnů + nabízíme další 2 dny volna na charitativní a dobročinné akce
  • Dostanete stravenky v hodnotě 80,- Kč
  • Budete sbírat body do kafeterie
  • A čeká Vás ještě spousta dalších zajímavých benefitů

V případě, že Vás tato práce zaujala, tak mi o sobě dejte vědět prostřednictvím tlačítka ODPOVĚDĚT nebo přímo na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

Ověřte si na JenFirmy.cz, jak to chodí ve firmách.

KAM POSLAT CV?

Ověřte si na JenFirmy.cz, jak to chodí ve firmách.

DOZVĚDĚT SE VÍC