Specialista Kontaktního centra v Komerčce

Co od Vás očekáváme:

Pojď se přesvědčit, že práce v Kontaktním centru Komerčky není jen prodej po telefonu. Naopak je to skvělá příležitost pro start kariéry v bankovnictví, a to i bez předchozích zkušeností!

Jsme tým Kontaktního centra a hledáme parťáka, co mezi nás zapadne svými schopnostmi, ale především srdcem.

Co Tě čeká v KC Komerčky

• Bez pořádného zaučení Tě ke sluchátku nepustíme. Školení šité na míru probíhá přímo u nás v KC, je vedeno seniorními kolegy, a tak budeš mít ty nejužitečnější rady a informace.
• Rozšíříš si znalosti v oblasti finanční gramotnosti, což oceníš i v běžném životě.
• A většinu času budeš telefonovat. Ale není to žádná nalajnovaná komunikace.
• Naučíš se porozumět potřebám klientů a správně s klienty komunikovat, aby si odnesli příjemný zážitek.
• Máme širokou nabídku produktů, které lze sjednat telefonicky nebo online s telefonickou asistencí. Na Tobě bude umět je představit, doporučit ty nejvhodnější na základě potřeb a požadavků každého klienta i pomoct s jejich zřízením z pohodlí domova.
• Pracovat můžeš i na zkrácený úvazek a získat tak více času pro sebe a svou rodinu.

Čím se blýskneš:

• Pro začátek hlavně maturitou, bez ní to u nás nejde.
• Dobrými vyjadřovacími schopnostmi a plynulou češtinou. Pro ostych mluvit do telefonu tady není prostor.
• Zápalem do práce a chutí učit se nové věci. Jako banka procházíme historickou proměnou a hodně šlapeme do digitálních služeb. Je třeba udržovat si přehled a osvojit si každou novinku.
• Přátelským a týmovým přístupem. Jsme parta, co skvěle funguje. Pomáháme si, motivujeme se, společně se bavíme a smějeme. Od Tebe očekáváme to samé.

A co Ti nabízíme my:

• stabilní práci u zaměstnavatele se známou značkou a dlouhou tradicí na trhu
• po zapracování mzdu až 31.000 Kč/měsíčně
• až 2.530 Kč/měsíc v e-stravenkách plně hrazených zaměstnavatelem
• min. 13.200 Kč/rok na penzijko a zaměstnavatelem 100% hrazené rizikové životní pojištění
• 6.720 Kč/rok do Cafeterie na jazykové kurzy, volnočasové aktivity, nákup léků a mnoho dalšího
• až 30.000 Kč do Cafeterie za doporučení nového kolegy
• až 30 dní placeného volna ročně (25 dní dovolené + 3 dny volna navíc + Narozeninový den + 1 den na dobrovolnické aktivity)
• až 5 dní placeného volna pro přípravu na certifikace
• další 4 dny volna na sebevzdělávání
• možnost využívat online lékařskou poradnu 24/7, dále také Poradenský program z oblasti psychologického a právního poradenství a Covid linku
• příspěvek na pořízení telefonu, služební SIM kartu s neomezeným voláním a 5 GB dat
• možnost pracovat na home office až 50 % pracovní doby a notebook k tomu
• zvýhodněnou MultiSportku
• zaměstnaneckou zlatou kartu s cestovním pojištěním, výhodné spoření i hypotéky a mnoho dalších benefitů
• příležitost k účasti v talentových programech a vzdělávání v rámci našeho EDU portálu
• akce z různých oblastí charity a udržitelnosti nebo sportovní a další týmové aktivity