Specialista zákaznické péče - možnost práce z domova

Horní Počernice, Praha
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Hledáš možnost zapojit se do dynamického prostředí plného inovací a rychlého rozvoje? Pokud ano, naše společnost je tou správnou volbou pro tebe! Jsme jedničkou ve fulfillmentu a nabízíme kompletní řešení logistiky pro e-shopy - od naskladnění zboží z výroby až po jeho doručení zákazníkovi. S naším rozsáhlým distribučním centrem v Horních Počernicích, které se rozprostírá na ploše 50 000 metrů čtverečních, zajišťujeme logistiku pro celý region střední Evropy a Německa. Navíc jsme se nedávno rozrostli díky vstupu skupiny Emma Capital, která nyní drží 70% podíl v naší společnosti. To znamená, že se můžeš těšit na nové příležitosti a projekty, které nás čekají. Připoj se k nám a staň se součástí týmu plného energických lidí, kteří se nebojí přemýšlet out of box a hledat nové způsoby, jak zlepšit a inovovat naše služby.

Co budete mít u nás pod palcem?

Baví Vás komunikovat s lidmi? Pomoci splnit zákazníkovi každé přání a vyřešit každý jeho problém?

Pojďte to zkusit k nám!

📌Co u nás budete mít pod palcem?

  • Vyřizování všech požadavků klientů e-mailem nebo telefonicky
  • Celková péče a přidělené klienty
  • Řešení komplexnějších problémů za pomoci zkušenějších specialistů
  • Komunikace napříč všemi odděleními ve firmě
  • Spolupráce s obchodníky

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

📌Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

  • Základní znalost v aplikačních systémech
  • Samostatnost – bez umění prioritizovat se to neobejde
  • Dobré komunikační schopnosti
  • Proaktivnost a zodpovědnost
  • Pokročilé znalosti MS Office, především Excel
  • Důraz na detail, pečlivost, samostatnost
  • Schopnost vidět věci v širším měřítku a vnímat logické návaznosti
  • Komunikace je vaše hobby
  • Angličtina vám není cizí
  • Italština výhodou

Proč právě Mailstep?

📌Proč právě Mailstep?

  • Jsme společnost s velkým potenciálem a fajn kolegy, kde se určitě nebudete nudit
  • Nabízíme samostatnou a zodpovědnou pozici, prostor pro seberealizaci
  • Školení a další profesní rozvoj
  • Možnost pracovat částečně na HO
  • Flexibilní pracovní doba, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné
  • Práce v našich aplikačních systémech - máme vlastní vývoj a daří se nám

Pokud nehledáte korporát, ale fajn firmu s nádechem Startupu je to právě Mailstep!

Těšíme se na váš zájem 😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Možnost kariérního růstu
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Dog-friendly office

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

DAILY CONNECT s.r.o. | DAILY CONNECT s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek, Trainee program Plný úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Levi Strauss Praha, spol. s r.o. | Levi Strauss Praha, spol. s r… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
A & P Company s.r.o. | A & P Company s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 37 000 – 40 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. února
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
D-Eco Friendly Company s.r.o. | D-Eco Friendly Company s.r.o. | Praha Praha
  • 36 000 – 47 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. února
Jobík Czech s.r.o. | Jobík Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Modletice Modletice
  • 32 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Velké Popovice Velké Popovice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. října
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. prosince
D - Mobility Czech Republic s.r.o. | D - Mobility Czech Republic s… | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 10. ledna
Babynabytek s.r.o. | Babynabytek s.r.o. | Bocanovice Bocanovice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. srpna
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. června
Central Warehouse Solution s.r.o. | Central Warehouse Solution s… | Mošnov Mošnov
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 22. září
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Velké Popovice Velké Popovice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. prosince
Pilulka Lékárny a.s. | Pilulka Lékárny a.s. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 22 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
HEROS servis s.r.o. | HEROS servis s.r.o. | Chomutov Chomutov
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. března
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Velké Popovice Velké Popovice
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Vinohrady, Praha Vinohrady, Praha
  • 28 000 – 36 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. června
Smart Connections s.r.o. | Smart Connections s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 18 500 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. října
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Pardubice Pardubice
  • 20 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. března
sales24, s.r.o. | sales24, s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 25 300 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 18. dubna
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. října
ELYN ENERGIE a.s. | ELYN ENERGIE a.s. | České Budějovice České Budějovice
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. března
ADAM & PARTNER, s.r.o. | ADAM & PARTNER, s.r.o. | Český Brod Český Brod
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. července
ITjobs, s.r.o. | ITjobs, s.r.o. | Prostějov Prostějov
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 22. června
Human-Res s.r.o. | Human-Res s.r.o. | Zlín Zlín
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. července
Vinný dům, spol.s r.o. | Vinný dům, spol.s r.o. | Bzenec Bzenec
  • 25 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
RENOVA stavební a obchodní společnost s r.o. | RENOVA stavební a obchodní… | Hodonín Hodonín
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
KLAS a.s. Číhošť | KLAS a.s. Číhošť | Číhošť Číhošť
  • 30 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
Masarykova střední škola Letovice, příspěvková organizace | Masarykova střední škola… | Letovice Letovice
  • 21 930 – 23 510 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
Základní škola a Mateřská škola Pocinovice, okres Domažlice, příspěvková organizace | Základní škola a Mateřská… | Pocinovice Pocinovice
  • 31 290 – 36 130 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
Základní škola Prostějov, ul. Dr. Horáka 24 | Základní škola Prostějov, ul.… | Prostějov Prostějov
  • 32 820 – 42 780 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
RUSFIL s.r.o. | RUSFIL s.r.o. | České Velenice České Velenice
  • od 20 865 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
ZEMI BUILDING MACHINES a.s. | ZEMI BUILDING MACHINES a.s. | Jindřichův Hradec Jindřichův Hradec
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
Zahradní a parková spol. s r.o. | Zahradní a parková spol. s r… | Plzeň Plzeň
  • od 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
Divadlo Josefa Kajetána Tyla, příspěvková organizace | Divadlo Josefa Kajetána Tyla,… | Plzeň Plzeň
  • 18 890 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června
Veronika Venclová | Veronika Venclová | Plzeň Plzeň
  • od 18 300 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Coweo Technologies s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., DAFE - PLAST Jihlava, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., EKOSPOL a.s., T-Mobile Czech Republic a.s., PaN servis s.r.o., Velvyslanectví Spojených států amerických, MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., 21 Consult Group s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, DAILY CONNECT s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., CLEANCAT s.r.o., Levi Strauss Praha, spol. s r.o., PEKASS a.s., A & P Company s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Randstad HR Solutions s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Kamil Reichel, Partners Financial Services, a.s., Bageterie Boulevard, Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Artmediz, s.r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LPP Czech Republic, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., DISPONERO s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., Jobík Czech s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Česká spořitelna, a.s., DOFEK COMPANY s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., UGO trade s.r.o., IBASE, spol. s r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Agrospoj s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., People for You Company s.r.o., MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Skladník / Skladnice, Bankovní pracovník / pracovnice, Investiční makléř / makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Úvěrový specialista / specialistka, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Personalista / Personalistka, Školitel / Školitelka, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Stavební technik / technička, Manažer / manažerka kvality, Projektový / projektová manažerka, Provozní manažer / manažerka, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Finanční specialista / specialistka, Shift leader / Vedoucí směny, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Zástupce vedoucího manažera

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Vinohrady, Praha, Praha, Vršovice, Praha, Třebonice, Praha, Libeň, Praha, Holešovice, Praha, Černý Most, Praha, Horní Počernice, Praha, Břevnov, Praha, Ďáblice, Praha, Kunratice, Praha, Staré Město, Praha, Nové Město, Praha, Uhříněves, Praha, Karlín, Praha, Ruzyně, Praha, Hloubětín, Praha, Vysočany, Praha, Strašnice, Praha, Celá ČR, Letňany, Praha, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Záběhlice, Praha, Stodůlky, Praha, Běchovice, Praha, Bohnice, Praha, Krč, Praha, Kamýk, Praha, Štěrboholy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

zájem