Hotelový/á denní a noční recepční

Pracovní poměr práce na plný či zkrácený úvazek
Smluvní vztah pracovní smlouva
Lokalita Praha  Nové Město, Praha
Firma Hotel Esplanade Praha, a. s.
Min. vzdělání Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Hrubá mzda 26.000 – 28.000 Kč

O nás

  • Klasika, elegance & historie - slova, která nejlépe vystihují charakter Hotelu Esplanade Praha vystavěného v Art Deco stylu v roce 1927. Hotel se nachází v klidné ulici přímo naproti Státní opeře jen pár kroků do Václavského náměstí a Hlavního nádraží Praha. Svým hostům nabízí autenticitu třicátých let propojenou s moderními službami dnešní doby.

    Hledáme nového kolegu/kolegyni, který/á posílí recepční tým našeho hotelu na Praze 1.

Náplň práce:

  • Vaším úkolem bude postarat se o spokojenost našich hotelových hostů a poskytovat jim co nejlepší servis při jejich ubytovávání a následném pobytu.
  • Budete mít na starosti  concierge a nabídku doprovodných hotelových služeb.
  • zajištění příjezdu a odjezdu hosta, včetně registrace hostů do hotelového systému
  • řešení stížností a požadavků hostů
  • přiřazování pokojů hostům včetně vydávání klíčů/karet od pokojů
  • natěžování položek a uzavírání faktur a účtů v hotelovém systému, finanční vyrovnání s hosty
  • tížení minibarů na základě reportu od housekeepingu
  • odpovědnost za svěřené finanční prostředky
  • odpovědnost za správně uzavřenou finanční uzávěrku a odvod peněz po skončení své směny
  • odesílání hlášení cizinecké policii o pobytu všech ubytovaných příslušníků cizí země

Co od Vás očekáváme:

  • Rád/a se staráte o spokojenost druhých a poskytujete kvalitní služby?
  • Baví Vás komunikace s lidmi?
  • Máte rád/a Prahu?
  • Umíte cizí jazyky, domluvíte se s přehledem anglicky? Ovládáte češtinu na dobré úrovni?
  • Počítače Vám nejsou cizí?
  • Jste spolehlivý/á a umíte věci dotahovat do konce?

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Zajímavou práci na HPP/DPP
  • Zajímavé finanční ohodnocení + bonusy z concierge servisu
  • Flexibilní plánování směn, možnost skloubit studium a zaměstnání.
  • Příjemné a férové pracovní prostředí.
  • Pestrou práci se zajímavou zahraniční/českou klientelou.
  • Samostatnost při práci.
  • Podporu zkušenějších kolegů.
  • Dvanáctihodinové směny.

Pracovní portál JenPráce.cz provozuje Coweo

© 2016–2022 Coweo Technologies s.r.o., všechna práva vyhrazena