Specialistka zákaznické podpory/ Recepční

Umíš lidem naslouchat, jsi komunikativní, vstřícná a pro-zákaznicky zaměřená? Chceš mít stabilní pracovní dobu a různorodou práci? Umíš udržet nervy na uzdě a zachovat chladnou hlavu?

Zaznělo ve Tvých odpovědích „ANO“. Pak máme právě pro Tebe nabídku velmi zodpovědné a kumulované pozice v našem hyper týmu :)

Jak bychom si Tě představovali?

• SŠ vzdělání ukončené maturitou.
• Zkušenost na obdobné pozici velkou výhodou.
• Dobrá znalost práce na PC.
• Výborné organizační schopnosti.
• Komunikativní, příjemnou a pro-zákaznicky orientovanou osobu s proaktivním přístupem k práci.
• Samostatnost a smysl pro odpovědnost.
• Stresuodolnost.

Co bude Tvou náplní práce?

• Kompletní administrativní podpora portálu HyperSlevy.cz.
• Telefonický a emailový kontakt nejen s partnery, ale i koncovými zákazníky.
• Chat, diskuse na slevovém portále, reklamace…
• Práce v interním systému.
• Komunikace napříč celou společností.
• Spolupráce s adminkami, obchodníky atd..
• Přijímání návštěv (klienti, obchodní partneři atd.).
• Přijímání a zpracování došlé dokumentace, telefonátů či došlé pošty od klientů.
• Administrativní podpora – kurýr, zajištění občerstvení pro návštěvy a zaměstnance, objednávání kancelářských potřeb apod.
• Záskok za Office manažerku v případě její nepřítomnosti, kdy budeš zodpovídat také za asistenci přímo výkonnému řediteli.

Čím Tě za to odměníme?

• Stabilním zaměstnáním na hlavní pracovní poměr v přátelském kolektivu.
• Moderním pracovištěm na Praze 4 – Pankrác s terasou a relax zónou.
• Možností kariérního růstu.
• Osobním rozvojem – práce s interním koučem na argumentačních dovednostech.
• Poutavým balíčkem zaměstnaneckých výhod (během celého měsíce nabídka voucheru na kulturu, sport, zdraví).

Nástup: IHNED
V případě zájmu prosíme o zaslání Vašeho CV, vybraní uchazeči budou pozváni k hromadnému VŘ v průběhu tohoto týdne.