Specialistka/ta zákaznického servisu

O nás

HELICAR a.s. patří k významným logistickým společnostem na českém i evropském trhu. Společnost se dlouhodobě specializuje na přepravu a logistiku různých druhů vozidel a od roku 2014 i na logistiku a distribuci domácích spotřebičů. Společnost byla založena v roce 1999. V roce 2016 se společnost stala významným členem logistické skupiny L7 Group.

Náplň práce:

• aktivní komunikace se svěřenými obchodními partnery – informace týkající se doručení zásilek, reklamací, stížnosti atd.
• zadávání dat o zakázkách do informačního systému, denní kontrola jejich úplnosti a správnosti
• kontrola dat zadaných dispečinkem, vyhodnocování jejich správnosti a úplnosti
• zpracovávání reportů o doručených zásilkách

Co od Vás očekáváme:

• SŠ vzdělání s maturitou
• zkušenosti ze zákaznického servisu vítány
• výborné komunikační schopnosti, profesionální vystupování
• proklientský přístup
• samostatné řešení svěřených úkolů
• schopnost praktického myšlení, rychlého rozhodování se v krátkém čase
• systematičnost
• odolnost vůči stresu
• ochota se učit
• znalost MS Office

Co Vám můžeme nabídnout:

• pracovní poměr na dobu neurčitou
• zázemí stabilní a dynamické společnosti
• velmi přátelský kolektiv
• zajímavou a samostatnou práci
• týden dovolené navíc
• stravenky v hodnotě 180,- Kč, MultiSport kartu, příspěvek na penzijní připojištění, kafeterii
• místo pracoviště – Měšice u Prahy
• pracovní doba:
  • 7:00 -15:30 hod.
  • každý druhý týden – (2-3 dny) -  9:30 – 18:00 hod.