Randstad HR Solutions s.r.o. |
Randstad HR Solutions s.r.o. |
Praha
Praha
- 35 000 – 50 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
S prací „operátorů/-ek" na ,,call centru“ jsou spojeny různé předsudky. U nás je to ale jinak. Naši specialisté/-ky neopakují předem nacvičené texty. U nás jde o to, že co vysíláš, i přijímáš.
Přidej se k XXXLutz!
- Vedení telefonických rozhovorů a vyřizování e-mailové korespondence se zákazníky.
- Řešení reklamací se zákazníky i dodavateli
- Komunikace s dodavateli.
- Zpracování listin a administrativní činnosti v systémech.
- Poradenství týkající se zákaznických věrnostních systémů,
- Zákaznický servis a poradenství, zejména pro zprostředkování informací a navigaci zákazníka v procesech XXXLutz (objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny).
Požadujeme
- Máš zkušenosti se zákaznickým servisem, toužíš po práci z pohodlí kanceláře a výhodou u Tebe je základní znalost anglického nebo německého jazyka?
- Jsi komunikativní a vyzařuje z Tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
- Být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
- Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako ty. Jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
- Těšilo by Tě, hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?
Nabízíme
- Propracovaný systém zaškolení.
- Jistotu mezinárodní společnosti.
- Příjemný a týmový kolektiv, který Ti je vždy nápomocen.
- Speciální podmínky na prodejní sortiment.
- Jubilejní odměny.
- Zvýhodněné mobilní tarify a slevy na mobilní zařízení.
- Slevy na pohonné hmoty pro soukromé účely.
- Odměny za nového zaměstance.
- Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz.
- Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.
- Pracovní doba dle plánu.
- Až týden dovolené navíc.
Vzbudili jsme Tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.
