Specialista zákaznické péče e-shop (A1116)

Stodůlky, Praha
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání

O nás

XLCZ Nábytek s.r.o.

Jsme XXXLutz nábytek, síť obchodních domů s nábytkem a bytovými doplňky XXXLutz a KIKA. Našimi pilíři hodnot jsou: perfektní servis, největší výběr, skvělé poradenství a nejlepší ceny, vysoká kvalita výrobků je přitom samozřejmostí. To vede naši společnost k úspěchu téměř 80 let. Dveře jsou u nás otevřené pro všechny typy zákazníků díky šíři sortimentu. Každý si u nás najde to své, proto se k nám lidé rádi vracejí. I ten nejnáročnější zákazník u nás nalezne partnera v podobě kvalifikovaného odborného poradce, který je vždy s úsměvem naladěn k realizaci jeho individuálních snů o bydlení.

Popis

S prací „operátorů na ,,call centru“ jsou spojeny různé předsudky. U nás je to ale jinak. Naši specialisté neopakují předem nacvičené texty. U nás jde o to, že co vysíláš, i přijímáš.


  • Vedení telefonických rozhovorů a vyřizování e-mailové korespondence se zákazníky z SK.
  • Konzultant v oblasti prodejního sortimentu i aktuálních akcí.
  • Komunikace s dodavateli.
  • Zpracování listin a administrativní činnosti v systémech.
  • Poradenství týkající se zákaznických věrnostních systémů.
  • Zákaznický servis a poradenství, zejména pro zprostředkování informací a navigaci zákazníka v procesech XXXLutz (objednávky, změny, reklamace, doprava, termíny)

Požadujeme

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem, toužíš po práci z pohodlí kanceláře a výhodou u tebe je, že jsi rodilý mluvčí slovenského jazyka?
  • Jsi komunikativní a vyzařuje z tebe vstřícnost a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?
  • Být navigátorem pro zákazníky XXXLutz a pomáhat je něco pro tvou empatickou povahu?
  • Nikdy nevíš, čím zákazník prochází a ne každý bude naladěn jako ty. Jsi schopen řešit nestandardní situace s lehkostí a humorem?
  • Těšilo by tě, hrát klíčovou roli u zákazníka a svým přístupem sám tvořit značku XXXLutz?

Nabízíme

  • Propracovaný systém zaškolení.
  • Jistotu mezinárodní společnosti.
  • Příjemný a týmový kolektiv, který ti je vždy nápomocen.
  • Speciální podmínky na prodejní sortiment.
  • Jubilejní odměny.
  • Zvýhodněné mobilní tarify.
  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely.
  • Odměny za nového zaměstance.
  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz.
  • Propracovaný systém vzdělávání a možnost kariérního růstu.
  • Pracovní doba dle plánu tzv. krátký/dlouhý

Vzbudili jsme tvůj zájem?
Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Kořínková Klára, JUDr.,Ph.D., advokátka | Kořínková Klára, JUDr.,Ph.D.,… | Praha Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Stavební bytové družstvo STAVEG | Stavební bytové družstvo… | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 36 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
LEROS, s.r.o. | LEROS, s.r.o. | Zbraslav, Praha Zbraslav, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Masarykova základní škola, Praha 9 - Újezd nad Lesy, Polesná 1690 | Masarykova základní škola,… | Újezd nad Lesy, Praha Újezd nad Lesy, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
FIRECON INTERNATIONAL, s.r.o. | FIRECON INTERNATIONAL, s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Praha Praha
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
včerejší
Dookie s.r.o. | Dookie s.r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 33 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. června
EasyPrint Group s.r.o. | EasyPrint Group s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 4. června
JIMARK s.r.o. | JIMARK s.r.o. | Štěrboholy, Praha Štěrboholy, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 4. června
PRIMM bezpečnostní služba s.r.o. | PRIMM bezpečnostní služba s.r… | Hrdlořezy, Praha Hrdlořezy, Praha
  • 36 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. června
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. června
GastrPro s.r.o. | GastrPro s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. října
Lead - HR Services s.r.o. | Lead - HR Services s.r.o. | Brno Brno
  • 26 000 – 31 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
Lead - HR Services s.r.o. | Lead - HR Services s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. září
Autoslužby JANOUŠEK s.r.o. | Autoslužby JANOUŠEK s.r.o. | Bludovice, Havířov Bludovice, Havířov
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. října
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Zruč nad Sázavou Zruč nad Sázavou
  • 22 000 – 25 995 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
LIMEX ČR, s.r.o. | LIMEX ČR, s.r.o. | Roudnice nad Labem Roudnice nad Labem
  • 25 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. října
Rehabilitační a regenerační centrum s.r.o. | Rehabilitační a regenerační… | Ostrava Ostrava
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
MOBA Security s.r.o. | MOBA Security s.r.o. | Zlín Zlín
  • 18 900 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 26. září
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Žatec, Louny Žatec, Louny
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. září
DS Smith Packaging Czech Republic s.r.o. | DS Smith Packaging Czech… | Děčín XXXII-Boletice nad Labem, Děčín Děčín XXXII-Boletice nad…
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. října
EUC a.s. | EUC a.s. | Přelouč Přelouč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. října
EUC a.s. | EUC a.s. | Liberec Liberec
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. října
EUC a.s. | EUC a.s. | Liberec Liberec
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Kořínková Klára, JUDr.,Ph.D., advokátka, Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., PPL CZ s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Partners Financial Services, a.s., LPP Czech Republic, s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., ROCKWOOL, a.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Stavební bytové družstvo STAVEG, LEROS, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, 21 Consult Group s.r.o., Masarykova základní škola, Praha 9 - Újezd nad Lesy, Polesná 1690, Modivo Czech, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., 2H Service s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., FIRECON INTERNATIONAL, s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., BEKR partners, s. r. o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, O2 Czech Republic a.s., ALZHEIMER HOME z.ú., LeasingTeam s.r.o., Drafted.gg s.r.o., DAILY CONNECT s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Evangelická církev metodistická, SECURITAS ČR s.r.o., Ubbe s. r. o., T-Mobile Czech Republic a.s., Rex Concepts BK Czech s.r.o., Louda Auto a.s., Dookie s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., EasyPrint Group s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, FAnn Retail, a.s., JIMARK s.r.o., Fa Podrazil s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, MESSENGER a.s., Quintessentially Czech, s.r.o., 2MM s.r.o., LIDEA CONSULTING SERVICES, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., HOTEL AMBASSADOR ZLATÁ HUSA spol. s r.o., Broker Investment, s.r.o., XXXLutz, PRIMM bezpečnostní služba s.r.o., Veronika Stegeman, Randstad HR Solutions s.r.o., HAPPY SKI SPORT s.r.o., SkillZone s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Správa železnic, státní organizace, Nemocnice Yes Visage a.s., JISTU recruitment s.r.o., DEBT SOLUTIONS s.r.o., N logistics transport s.r.o., Twisto payments a.s., BAUFERA s.r.o., CIAIS Retail, s.r.o., Revmatologický ústav

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Logistik / Logistička, Manažer / manažerka logistiky, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Daňový specialista / specialistka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Analytik / analytička IT, Data Scientist, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Trenér / Trenérka, Dělník / Dělnice, Školní zaměstnanec / zaměstnankyně, Kontrolor / Kontrolorka, Technik / technička bezpečnostních služeb, Technik / technička BOZP, Právní asistent / asistentka, Recepční, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Nové Město, Praha, Praha, Běchovice, Praha, Malešice, Praha, Chodov, Praha, Modřany, Praha, Třebonice, Praha, Stodůlky, Praha, Vinohrady, Praha, Zbraslav, Praha, Celá ČR, Újezd nad Lesy, Praha, Libeň, Praha, Smíchov, Praha, Černý Most, Praha, Michle, Praha, Vysočany, Praha, Hlubočepy, Praha, Břevnov, Praha, Jinonice, Praha, Nusle, Praha, Hloubětín, Praha, Žižkov, Praha, Vršovice, Praha, Štěrboholy, Praha, Kunratice, Praha, Hrdlořezy, Praha, Holešovice, Praha, Řepy, Praha, Slivenec, Praha, Karlín, Praha, Kamýk, Praha, Horní Počernice, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Odpovídáte na nabídky, ale firmy se neozývají? Dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Někdy stačí změnit způsob, jakým reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase snadno získá pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejné CV na různé pozice nebo zaměstnavatel hned nevidí, proč by měl pozvat právě vás.

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis pro AI nábor: 7 chyb, kvůli kterým vás systém nemusí správně vyhodnotit

Životopis je pro většinu kandidátů první (a často i jediný) kontakt se zaměstnavatelem. Je to dokument, který má během několika desítek sekund rozhodnout o tom, jestli vás personalista nebo náborový systém posunou ve výběrovém řízení dál, nebo se vaše reakce zařadí mezi desítky dalších.

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

aktuální zájem zkušenost