Specialista/ka Interního helpdesku I.

Rozšiřujeme náš tým v centru Prahy! 

Máte zájem připojit se do našeho týmu? Odpovězte si na tyto otázky:

Hledáte stabilní práci?

Máte maturitu?

Jste komunikativní a umíte dobře česky?

Zv​​​​​​ládáte práci na PC? 

4x ANO? Pak máte předpoklady, stát se naším kolegou!

Hledáme do našeho týmu kolegu/kolegyni, který s námi bude poskytovat odbornou metodickou online a offline podporu pro naše klienty.

Dotazy k nám chodí telefonicky i písemně, cílem je vždy orientace na dotaz a jeho odbavení. Buď si hned s dotazem poradíš, protože budeš od nás řádně proškolen nebo zprostředkuješ odpověď přes příslušná oddělení.

Téma dotazů se točí okolo bankovnictví. Pro naše obchodní zástupce zajišťujeme metodickou podporu k produktům banky z oblasti účtů, stavebního spoření a elektronického bankovnictví.

• Dokončené středoškolské vzdělání, případně vysokoškolské vzdělání,
• znalost českého jazyka,
• ochota vzdělávat se,
• samostatnost, kreativita a iniciativita při řešení problémů,
• odolnost vůči stresu,
• zodpovědnost,
• proklientský přístup,
• práce s PC na vyšší uživatelské úrovni.

Výhodou:

• Odborné znalosti produktů a procesů banky.

• Zázemí stabilní společnosti s dobře naladěným a přátelským kolektivem, 
• práci v atraktivním pracovním prostředí s možností kariérního růstu,
• motivující finanční ohodnocení,
• propracovaný systém vzdělávání a rozvoje zaměstnanců,
• rozvoj finanční gramotnosti,
• stravenkový paušál ve výši 170,-Kč/den,
• 25 dní dovolené + 5 dní sick days,
• pracovní doba Po-Pá,
• možnost občasné práce z domu,
• příspěvek na volnočasové aktivity.

Zaujala vás naše pracovní nabídka? 

Tak neváhejte a zašlete nám svůj životopis.

Těšíme se na setkání s vámi :-)