✈️ Konzultant zákaznického servisu ✈️ (A9921)

Ostrava
41.000 – 50.000 Kč
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.

Popis

Přidejte se k našemu týmu jako konzultant zákaznického servisu!

Jsme zavedená společnost se 7 pobočkami po celém světě. Pyšníme se zákaznickými službami v té nejlepší kvalitě, a to pro leteckou společnost s působností v Německu, Itálii a středný a východní Evropě.

Pozice Customer Service Consultant:

Jako náš konzultant budete tím prvním, s kým budou zákazníci komunikovat. Vaší náplní práce bude zpracování rezervací, správu zrušení letů a usnadňování online odbavení.


A co tedy budou Vaše klíčové odpovědnosti?

  • efektivní řešení zákaznických dotazů a problémů
  • plynulá komunikace v angličtině a němčině
  • spolupráce s týmem v dynamickém prostředí
  • komunikace se zákazníky přes telefon, e-mail a chat

Požadujeme

A co od Vás potřebujeme?

  • plynulá angličtina a němčina
  • schopnost pracovat remote
  • stabilní internetové připojení

Nabízíme

A co Vám můžeme nabídnout na oplátku?

  • stravenky
  • kartu Benefit
  • slevy na letenky
  • Multisportka
  • příspěvek na jazykové kurzy
  • firemní terapeut / psycholog
  • a mnoho dalšího...

Takže pokud rádi komunikujete s lidmi, zákazník je pro Vás na prvním místě a chcete pracovat v globálním prostředí, zašlete nám svůj životopis v angličtině! Těšíme se!

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
RIXO a.s. | RIXO a.s. | Vítkovice, Ostrava Vítkovice, Ostrava
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. listopadu
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. listopadu
KYTULAVA, s.r.o. | KYTULAVA, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 26. listopadu
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. listopadu
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 23. listopadu
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 22. listopadu
unuodesign s.r.o. | unuodesign s.r.o. | Tábor Tábor
  • 21 500 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. listopadu
Kasea CZ, s.r.o. | Kasea CZ, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 15. července
TIGA s.r.o. | TIGA s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Hodonín Hodonín
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. ledna
GDF spol. s r.o. | GDF spol. s r.o. | Šumperk Šumperk
  • 25 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. července
GDF spol. s r.o. | GDF spol. s r.o. | Šumperk Šumperk
  • 25 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. října
Petr Novotný | Petr Novotný | Luhačovice Luhačovice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
ČES - Českobudějovická elektromontážní společnost, s.r.o. | ČES - Českobudějovická… | České Budějovice České Budějovice
  • 33 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
LF Národní s.r.o. | LF Národní s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
AB Max Lisovna Kovářov s.r.o. | AB Max Lisovna Kovářov s.r.o. | Potštát Potštát
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. února
Město Lázně Bělohrad | Město Lázně Bělohrad | Lázně Bělohrad Lázně Bělohrad
  • 18 900 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. února
HAKO-MZDY,s.r.o. | HAKO-MZDY,s.r.o. | Odolena Voda Odolena Voda
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Školní jídelna Slaný, Na Sadech 1238, okres Kladno | Školní jídelna Slaný, Na… | Slaný Slaný
  • 23 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Cowo Gastro s.r.o. | Cowo Gastro s.r.o. | Praha Praha
  • 33 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
open recruitment s.r.o. | open recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 31 900 – 39 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. února
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Buštěhrad Buštěhrad
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
JLV, a.s., 21 Consult Group s.r.o., Dang Investment Group s.r.o., Orienta Czech s.r.o., Comac jobs s.r.o., Broker Investment, s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Česká spořitelna, a.s., RIGHT INDICADA s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., FERMAT CZ s.r.o., Manuvia, a. s., organizační složka, Jiří Trávníček, Správa železnic, státní organizace, ARAMARK, s.r.o., OHLA ŽS, a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, HOFMANN WIZARD s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., SH Job Partners s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, RIXO a.s., OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Autodoprava Stuchlý, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., KYTULAVA, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., auto IKO s.r.o., Trenkwalder a.s., Wolt Česko s.r.o., OBB stavební materiály, spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Partners Financial Services, a.s., ROCKWOOL, a.s., CRI ameba.eu, s.r.o., Ekodoma s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Operátor / operátorka expedice, Palubní průvodčí / Steward / Letuška, Převozník / Převoznice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Číšník / Servírka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Provozní / F&B Manager, Marketingový specialista / specialistka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Dělník / Dělnice, Správce / správkyně objektu, Uklízeč / Uklízečka, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Provozní manažer / manažerka, Operátor / operátorka výroby, Steward / Letuška, Obchodní zástupce / zástupkyně, Obsluha strojů, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Finanční specialista / specialistka, Marketingový analytik / analytička

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Bohumín, Ostrava, Mariánské Hory, Ostrava, Rychvald, Celá ČR, Vítkovice, Ostrava, Šenov, Moravská Ostrava, Ostrava, Poruba, Ostrava, Hrabová, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Martinov, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT