✈️ Konzultant zákaznického servisu ✈️ (A9921)

Ostrava
41.000 – 50.000 Kč
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.

Popis

Přidejte se k našemu týmu jako konzultant zákaznického servisu!

Jsme zavedená společnost se 7 pobočkami po celém světě. Pyšníme se zákaznickými službami v té nejlepší kvalitě, a to pro leteckou společnost s působností v Německu, Itálii a středný a východní Evropě.

Pozice Customer Service Consultant:

Jako náš konzultant budete tím prvním, s kým budou zákazníci komunikovat. Vaší náplní práce bude zpracování rezervací, správu zrušení letů a usnadňování online odbavení.


A co tedy budou Vaše klíčové odpovědnosti?

  • efektivní řešení zákaznických dotazů a problémů
  • plynulá komunikace v angličtině a němčině
  • spolupráce s týmem v dynamickém prostředí
  • komunikace se zákazníky přes telefon, e-mail a chat

Požadujeme

A co od Vás potřebujeme?

  • plynulá angličtina a němčina
  • schopnost pracovat remote
  • stabilní internetové připojení

Nabízíme

A co Vám můžeme nabídnout na oplátku?

  • stravenky
  • kartu Benefit
  • slevy na letenky
  • Multisportka
  • příspěvek na jazykové kurzy
  • firemní terapeut / psycholog
  • a mnoho dalšího...

Takže pokud rádi komunikujete s lidmi, zákazník je pro Vás na prvním místě a chcete pracovat v globálním prostředí, zašlete nám svůj životopis v angličtině! Těšíme se!

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Ostrava Ostrava
  • 60 000 – 90 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | TEPLOTECHNA Ostrava a.s. | Slezská Ostrava, Ostrava Slezská Ostrava, Ostrava
  • 30 800 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 10. října
TRAFIN OIL, a.s. | TRAFIN OIL, a.s. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 9. října
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Ostrava Ostrava
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. října
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. října
RIXO a.s. | RIXO a.s. | Vítkovice, Ostrava Vítkovice, Ostrava
  • 25 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Ostrava Ostrava
  • 32 000 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 6. října
unuodesign s.r.o. | unuodesign s.r.o. | Tábor Tábor
  • 21 500 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. listopadu
Kasea CZ, s.r.o. | Kasea CZ, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 15. července
TIGA s.r.o. | TIGA s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. září
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Hodonín Hodonín
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 7. ledna
GDF spol. s r.o. | GDF spol. s r.o. | Šumperk Šumperk
  • 25 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. července
Petr Novotný | Petr Novotný | Luhačovice Luhačovice
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
ČES - Českobudějovická elektromontážní společnost, s.r.o. | ČES - Českobudějovická… | České Budějovice České Budějovice
  • 33 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
LF Národní s.r.o. | LF Národní s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
AB Max Lisovna Kovářov s.r.o. | AB Max Lisovna Kovářov s.r.o. | Potštát Potštát
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. února
Město Lázně Bělohrad | Město Lázně Bělohrad | Lázně Bělohrad Lázně Bělohrad
  • 18 900 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. února
HAKO-MZDY,s.r.o. | HAKO-MZDY,s.r.o. | Odolena Voda Odolena Voda
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Školní jídelna Slaný, Na Sadech 1238, okres Kladno | Školní jídelna Slaný, Na… | Slaný Slaný
  • 23 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Cowo Gastro s.r.o. | Cowo Gastro s.r.o. | Praha Praha
  • 33 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
open recruitment s.r.o. | open recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 31 900 – 39 500 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. února
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Buštěhrad Buštěhrad
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. ledna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Comac jobs s.r.o., O2 Czech Republic a.s., ManpowerGroup s.r.o., Správa železnic, státní organizace, auto IKO s.r.o., Personal fabric - agentura práce, a.s., Alza.cz a.s., JLV, a.s., Etimos Human s.r.o., Auto Tichý s.r.o., XXXLutz, Advantage Consulting, s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., TEPLOTECHNA Ostrava a.s., SH Job Partners s.r.o., ROCKWOOL, a.s., Česká spořitelna, a.s., TRAFIN OIL, a.s., CLEANCAT s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., JCOS s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Ekodoma s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Česká pošta, s.p., Trenkwalder a.s., Partners Financial Services, a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., Manuvia Job s.r.o., Manuvia, a. s., organizační složka, Proveon, a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Deklarace odpovědného podnikání z. s., RIXO a.s., Orienta Czech s.r.o., COMFOR STORES a.s., Pragolematik s.r.o., O.K. solution, s.r.o., Jiří Trávníček, Jobs Contact Personal, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Balení zásilek, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Mechanik / Mechanička, Palubní průvodčí / Steward / Letuška, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Specialista / specialistka logistiky, Finanční poradce / poradkyně, Účetní, Číšník / Servírka, Obsluha lidí, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Personalista / Personalistka, Trenér / Trenérka, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Manažer / manažerka kvality, Provozní manažer / manažerka, Automechanik / Automechanička, Automontážník / Automontážnice, Servisní technik / technička, Montážník / montážnice, Specialista / specialistka telekomunikací, Steward / Letuška, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Obsluha strojů, Shift leader / Vedoucí směny

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Poruba, Ostrava, Bohumín, Slezská Ostrava, Ostrava, Vítkovice, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Mariánské Hory, Ostrava, Celá ČR, Moravská Ostrava, Ostrava, Martinov, Ostrava, Heřmanice, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT