Customer Service / Péče o zákazníky

Jsme TOMAS ARSOV, dynamická firma specializující se na nejlepší produkty a služby v oblasti kosmetiky a vlasové péče. Naše vášeň pro kvalitu a inovace nás neustále posouvá vpřed. Přidejte se k nám a buďte součástí týmu, který mění standardy krásy. 

V případě zájmu nám prosím zašlete životopis spolu s motivačním dopisem, proč právě vy se na pozici hodíte ! 😊

Hledáme posilu do našeho týmu zákaznického servisu! Pokud jste komunikativní, máte zkušenosti z obdobné pozice a chuť učit se novým věcem, možná hledáme právě vás.

Co od vás očekáváme ? 

• Zkušenosti na obdobné pozici min. 1 rok
• Chuť učit se novým věcem
• Výborné komunikační schopnosti a pozitivní přístup k zákazníkům
• Pečlivost, zodpovědnost a organizační schopnosti
• Znalost práce s počítačem, zkušenosti se zákaznickými systémy výhodou

• Řešení reklamací
• Komunikace se zákazníky prostřednictvím zákaznické linky a firemního emailu
• Odpovídání na dotazy zákazníků a poskytování poradenství (emaily, telefon, interní systémy) 
• Výpomoc kolegům například s balením objednávek 

• Pracovní směny jsou plánovány na 8 hodin a sestavují se měsíc dopředu. Pracovní doba od pondělí do pátku od 08:00 do 16:00.
• Příjemné a moderní pracovní prostředí a přátelský kolektiv
• Možnost využití Multisport karty
• Podpora v profesním rozvoji – školení, vzdělávací kurzy a možnost kariérního růstu