
Customer Service
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
Do nově vznikající firmy hledáme pracovníka na zákaznický servis! Buďte u zrodu nového závodu!
Náplň práce:
- řešení zákaznických potřeb a zajištění jejich spokojenosti
- udržování pozitivního image značky
- vyřizování příchozích požadavků skrze telefon/email
- poskytování informací, řešení problémů a stížností
- koordinace s ostatními odděleními, eskalace
- evidence záznamů a dokumentace interakcí
- administrativní úkony, reporting
POŽADAVKY:
- SŠ vzdělání
- zkušenost s jednáním se zákazníky/klienty
- zájem a proaktivita
- AJ na komunikativní úrovni
- velmi dobré komunikační schopnosti
BENEFITY:
- 5 týdnů dovolené
- vzdělávací a jazykové kurzy
- kompletně hrazené páteční obědy
- další benefity



