Péče O Zákazníka

Popis aktivit:

• každodenní komunikace se zákazníkem
• péče o svěřené portfolio klientů
• vedení a aktualizace smluvní agendy ve spolupráci s technickým a právním oddělením
• zodpovědnost za správu a aktualizace klientských databází v podnikových systémech
• spolupráce na tvorbě marketingového a obchodního plánu
• analytické výstupy z podnikového systému, reporting dat
• oznamování plánovaných i neplánovaných odstávek
• evidence a řešení reklamací či nestandardních situací
• administrativní činnost spojená s obchodními případy

Požadavky.

• zkušenost se zpracováním smluvní dokumentace
• organizační a komunikační schopnosti
• proaktivní a prozákaznický přístup
• analytické myšlení
• pečlivost, samostatnost a spolehlivost
• velmi dobrá znalost práce s MS Office (s podnikovými systémy Vás rádi naučíme)

Nabízené výhody:

• 5 týdnů dovolené
• pružná pracovní doba
• možnost home office
• příspěvek na stravování (estravenka v hodnotě 130,–)
• příspěvek na penzijní pojištění
• eBenefity (sport, kultura, zdraví, dovolená) v hodnotě 5 000,– Kč/rok
• Sick days

Kontaktní osoby: Jarmila Zavoloková, Radoslav Škubník, tel. zobrazit tel. číslo , zobrazit tel. číslo , e-mail: Odpovědět na inzerát; e-mail přes odpovědní formulář