| Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
|---|---|
| Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
| Lokalita | Školní náměstí 14, Chrudim, 537 01 |
| Firma | VIVANTIS a.s. |
| Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Management, Vedoucí týmu / Team leader, Ředitel / ředitelka zákaznických služeb, Vedoucí týmu / Team leader |
| Min. vzdělání | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
| Jazyk. znalosti | Český jazyk (Expert C2), Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) |
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Vivantis se narodil v roce 2001, kdy Martin Rozhoň spustil informační server o zdraví celostnimedicina.cz a na něj navázal prvním e-shopem prozdravi.cz. Dnes nabízíme vše pro zdraví i krásu, módní kousky od kabelky po parfém na vivantis.cz a dále na parfemy.cz, krasa.cz, sperky.cz, hodinky.cz a prozdravi.cz. Stále rosteme a rosteme. Z Chrudimi jsme se rozšířili dál do Evropy, aktuálně působíme na Slovensku, v Rumunsku, Maďarsku, Rakousku a Itálii.
* Budeš mít na starosti chod call centra, reklamačního oddělení a oddělení odstoupení od kupní smlouvy které jsou klíčové pro spokojenost našich zákazníků.
* Rozvoji a vedení vlastních prodejních a výdejních míst v ČR a plánovaně i v zahraničí.
* Budeš se podílet na zahraničních expanzích společnosti, především v oblasti překladů, aby byla naše komunikace se zákazníky vždy na špičkové úrovni.
* Budeš součástí managementu společnosti a budeš mít možnost podílet se na strategických rozhodnutích.
* Zkušenosti s vedením call centra nebo alespoň s vedením týmu v rámci call centra nebo zákaznických služeb.
* Orientaci v cloudových softwarech na vedení call centra (my používáme Daktelu).
* Pojmy jako SLA, AHT, FCR a AAR by ti neměly být neznámé.
* Alespoň rámcovou orientaci v právních předpisech týkajících se ochrany spotřebitele a reklamací.
* Výborné komunikační a organizační schopnosti.
* Angličtina na úrovni alespoň B2.
* Chuť se učit nové věci a posouvat se neustále dále.
* Budeš mít zajímavou práci na hlavní pracovní poměr v oblasti e-commerce.
* Nakoukneš pod pokličku úspěšného e-shopu s obratem 1,6 miliardy.
* Dostaneš u nás rozmanité příležitosti pro seberealizaci, osobní růst a rozvoj.
* A také máme hromadu benefitů (stravenky, příspěvky na penzijní připojištění, 3 sick days, VIP nákupy se slevou v rámci našich e-shopů, MultiSport karta, legendární firemní akce a grilovačky, dog friendly office…).
Práce z domova
Sickdays
Firemní akce
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
Příspěvek na spoření / pojištění
Přátelské prostředí
Dog-friendly office
Cyclist-friendly office
Parkoviště
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Potřebujete změnit délku své rodičovské dovolené? Stačí zaměstnavatele informovat, použijte náš formulář prodloužení rodičovské dovolené.
Stažení výpovědi zaměstnancem je vlastně prosbou ke stávajícímu zaměstnavateli, aby si vás v práci ponechal. Zaměstnavatele není možné ke stažení výpovědi přimět. Pokud zaměstnavatel souhlasí, stačí vyplnit formulář ke stažení výpovědi, který naleznete v našem článku.
Ukážeme vám, kdo může ve společnosti výpověď převzít, a dva způsoby, jak si nechat přijetí výpovědi zaměstnavatelem potvrdit. Poradíme vám, jak postupovat, pokud váš zaměstnavatel odmítl převzít výpověď.
Trainee program, neboli výcvikový program, je vhodný pro studenty posledních ročníků nebo absolventy středních či vysokých škol. Společnost, která trainee program vypíše, si vybírá špičkové studenty či absolventy, ze kterých chce vychovat své budoucí talenty.
Pokud si potřebujete v práci vzít neplacené volno, poradíme vám, kdy máte nárok a kdy se se zaměstnavatelem musíte domluvit a požádat jej o souhlas. Ukážeme si, jak napsat žádost o neplacené volno.
Hmotná odpovědnost zaměstnance je citlivým tématem. Existují dvě odpovědnosti zaměstnance, schodek a ztráta svěřených věcí. Na oba případy se podíváme a ke každému připojíme vzor dohody, která by měla být podepsána, aby bylo možné schodek nebo ztrátu po vás vymáhat. Pouze ústní dohoda je nedostačující.
Čekáte rodinu? Povíme si vše o mateřské dovolené, jaký máte nárok na mateřskou dovolenou, kdy je pro vás nejlepší si vybrat zbývající dovolenou. Dozvíte se, že v průběhu mateřské dovolené vám vzniká nárok na další dovolenou. Na konkrétních příkladech si ukážeme, které maminky mají na peněžitou pomoc v mateřství nárok, které naopak nemají. Pro srovnání vám ukážeme, jak dlouhou mají mateřskou v dalších zemích světa.
Dali jste si práci s vytvořením životopisu, průvodního a motivačního dopisu, vybrali jste tu správnou pracovní nabídku. Teď to nezkazit posledním krokem. Poradíme, jak připravit odpověď na inzerát na práci, jak odepsat na pracovní inzerát a na co si dát pozor.
Existují dvě dohody, v tomto článku se dozvíte vše o dohodě o provedení práce. Kdy a jak se platí daně, jak je to se zdravotním a sociálním pojištěním. Abyste měli kompletní informace, připojili jsme i vzor dohody o provedení práce. Po úpravě zákoníku práce dochází ke změnám u dohod, a my vám tyto změny jasně, stručně a srozumitelně představíme. Vzorová dohoda o provedení práce k tisku je pro vás zcela zdarma, můžete ji upravovat dle svých potřeb.
Minimální mzda je minimální výše odměny za odvedenou práci v pracovněprávním vztahu. Mzda nesmí být nižší než minimální mzda. Zjistěte, jaká je aktuální minimální mzda, jaká je minimální mzda hodinová a minimální mzda měsíční. Pro srovnání vám ukážeme i minimální mzdu z roku 2003.
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje
