- Plný úvazek Plný úvazek

Customer Service Officer
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Triangle Recruitment CZ s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Společnost Triangle Recruitment CZ s.r.o. byla založena v roce 2008 a je dceřinou společností firmy Triangle Recruitment Ltd., která vznikla v Anglii v roce 1995.
Jsme mezinárodní personální agentura, která firmám nalezne kvalitní zaměstnance a Vám, kteří nemáte práci, najde nové zaměstnání. Naše společnost Triangle nabízí komplexní personální služby. Hledáte práci, nebo nové zaměstnance? Obraťte se na odborníka, kterým Triangle v personální oblasti určitě je!
PŘEHLED POZICE:
- Vyřizování objednávek od zákazníků a veškerých záležitostí souvisejících s dodávkami.
- Sledování stavu výroby za účelem zajištění dodávek.
- Zajišťování přepravy.
- Plnění cílů v oblasti prodeje, zajištění míry dodávek a skladových zásob hotových výrobků, provádění průzkumů spokojenosti zákazníků a jejich následná péče.
- Vyřizování a zajištění objednávek od zákazníků a záležitostí souvisejících s dodávkami.
- Přijímání objednávek zákazníků, analýza výkyvů v poptávce a plnění požadavků na dodávky v souladu s potřebami zákazníků.
- Sledování stavu výroby za účelem zajištění dodávek
- Pravidelně kontrolovat a sledovat stav výroby, v případě jakýchkoli odchylek ve výrobě a dodávkách neprodleně upozornit a komunikovat se zákazníky/vedením.
- Denně zajišťovat zásilky podle aktuálních požadavků zákazníků, včas vyplňovat údaje v systému SAP a zákaznických systémech
- Koordinovat s celním úřadem/skladovým oddělením příjem a výdej zboží, sledovat přepravu a příjem zboží.
- Plnit cíle v oblasti prodeje, míry dodávek a zásob hotových výrobků, provádět průzkumy spokojenosti zákazníků a udržovat vztahy s nimi
- Sledovat měsíční plnění cílů v oblasti prodeje, míry dodávek a zásob hotových výrobků; provádět průzkumy spokojenosti zákazníků každý červen a aktivně udržovat vztahy se zákazníky.
POŽADAVKY NA POZICI:
- Znalost práce s počítačem (dobrá znalost programu Excel).
- Schopnost komunikovat v angličtině.
- Zkušenosti se systémem SAP.
- Více než tři roky praxe v oblasti dodavatelského řetězce/zákaznického servisu.
- Svědomitost a ochota učit se.
- Dobré komunikační schopnosti.
- Schopnost koordinace napříč odděleními, stejně jako schopnost zvládat tlak.
BENEFITNÍ SYSTÉM:
- Motivační finanční ohodnocení – dle Vašich zkušeností.
- Zajímavý bonusový systém.
- Příspěvek na stravování.
- Příspěvek na dojíždění.
- Týden dovolené navíc.
- Příspěvek na penzijní připojištění nebo životní pojištění.
- Odborné vzdělávání a jazykové kurzy.
- Možnost práce na dálku.
- A další.
Těšíme se na vaše životopisy.



