Produktový Specialista / Pracovník Technické Podpory

Co budete dělat?

• Odpovídat zákazníkům na technické podpoře a radit jim, jak naše produkty používat a jak vyřešit technické problémy,
• učit se, jak fungují produkty z FOXON portfolia v praxi,
• připravovat technické a marketingové materiály k těmto produktům,
• pravidelně komunikovat se zákazníky pomocí telefonu, videokonferencí a prostřednictvím softwarových nástrojů (chat, helpdesk atd.),
• školit naše zákazníky v používání těchto produktů,
• komunikovat s dodavateli (převážně v angličtině),
• občas vyrážet na služební cesty k našim zákazníkům po ČR, případně na Slovensko.

Co nabízíme?

• Práci ve firmě, která je jedinou svého druhu v ČR – to, co my, tady totiž nikdo nedělá,
• odpovídající finanční ohodnocení – nástupní mzda 35.000 – 45.000 Kč (dle zkušeností),
• zázemí finančně stabilní společnosti
• práci s nejnovějšími HW/ SW produkty a platformami pro internet věcí,
• spolupráci s mezinárodními firmami,
• zkrácenou pracovní dobu na 7,5 hod + 0, 5hod (oběd) / den,
• stravenkový paušál
• mobilní tarif + zvýhodněné mobilní tarify pro rodinné příslušníky,
• 22 dní dovolené,
• kurzy anglického jazyka na pracovišti,
• sdílenou permanentku do městského bazénu a sauny,
• stolní fotbálek, ping pong v prostorách firmy,
• nástup ihned, práci na HPP,
• příjemný kolektiv,
• kanceláře v klidné části Liberce (Vesec) v bezprostřední blízkosti MHD.

A za to chceme, abyste:

• měl/a SŠ (elektro nebo strojní) nebo VŠ technického směru,
• měl/a dobré komunikační schopnosti (v psaném i mluveném projevu), uměl česky,
• dokázal/a jednat se zákazníky a dodavateli technologií,
• ovládal/a angličtinu (v psaném i mluveném projevu), němčinu také uvítáme,
• chtěl/a se vzdělávat v technických produktech z našeho portfolia,
• si rozuměl/a s počítačem a MS Office ani práce s internetem vás nezdržovala,
• dokázal/a pracovat v týmu a sdílet s kolegy různé informace,
• měl/a řidičský průkaz sk. B.

Co pro to udělat:

• Připravte si aktuální strukturovaný životopis s fotografií,
• přiložte motivační dopis
• a pošlete je do 30.5.2022 na e-mail přes odpovědní formulář, Odpovědět na inzerát.