H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. |
H & M Hennes & Mauritz CZ, s… |
Nové Město, Praha
Nové Město, Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Umíš lidem naslouchat a vžít se do pozice druhého?
Dokážeš s milým hlasem zákazníkovi sdělit, že jeho problém společně vyřešíte? Máš příjemný hlas a nebojíš se telefonovat?
Udržíš nervy na uzdě a zachováš chladnou hlavu i v případě, že zákazníkovi místo hesla naskakují zvláštní symboly?
Zaznělo ve Tvých odpovědích „ANO“. Pak právě Tebe hledáme do našeho týmu zákaznické podpory!
Jak bychom si Tě představovali?
- SŠ vzdělání ukončené maturitou.
- Zkušenost na obdobné pozici velkou výhodou.
- Dobrá znalost práce na PC.
- Komunikativní, příjemnou a prozákaznicky orientovanou osobu.
- Samostatnost a smysl pro odpovědnost.
- Technická zdatnost.
- Stresuodolnost.
- Vhodné i pro OZP/ZTP
Čím Tě za to odměníme?
- Stabilním zaměstnáním na hlavní pracovní poměr v přátelském a mladém kolektivu
- Moderním pracovištěm na Praze 4 – Pankrác.
- Možností kariérního růstu.
- Osobním rozvojem – práce s interním koučem na argumentačních dovednostech
- Poutavým balíčkem zaměstnaneckých výhod (během celého měsíce nabídka voucheru na kulturu, sport, zdraví)
Co bude Tvou náplní práce?
- Kompletní administrativní podpora portálu HyperInzerce.cz, HyperReality.cz, HyperPrace.cz, HyperZbozi.cz, AdresarFirem.cz aj.
- Telefonický a mailový kontakt nejen s partnery, ale i koncovými zákazníky.
- Vyřízení dotazů uživatelů na chatu, emailu a telefonicky
- Práce v interním systému.
- Schopnost zastupitelnosti kolegy v oblasti: kontrola funkčnosti webů, schvalování inzerátů
- Komunikace napříč celou společností.
- Spolupráce s dalšími odděleními
Nástup: IHNED
V případě zájmu prosíme o zaslání Vašeho CV, vybraní uchazeči budou pozváni k výběrovému řízení.
