- 39 000 – 41 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek

Najít každému jeho vysněnou práci a firmám spokojené zaměstnance je smyslem toho, co děláme. Specializujeme se na agenturní zaměstnávání, vyhledávání pracovníků na hlavní pracovní poměr, inhouse řešení a komplexní služby v oblasti HR řešení. Zakládáme si na férovém jednání a etickém přístupu. Záleží nám na tom, jak vypadá pracovní trh - snažíme se jít příkladem a svou činností pozitivně ovlivňovat jeho podobu. Ať už hledáte svou první práci nebo jste ostřílený profesionál, u nás najde uplatnění každý.
Pro našeho klienta z oblasti výroby těžkého strojírenství a mašinérie hledáme nového inženýra zákaznického servisu, který se bude podílet na komunikaci mezi výrobou a zákazníkem a bude mezičlánkem jejich komunikace. Jedná se o společnost s dlouhodobou tradicí. Možnost okamžité adaptace na pozici.
Náplň práce:
● Péče o zákazníka: Budete hlasem naší firmy a mezičlánek výroby a zákazníka.
● Budete spojkou v komunikaci mezi výrobou a zákazníkem, budete požadavky řešit na obě strany včetně např. změny v termínech, změny v provedení, vyřizování požadavků, priority, komunikace se zahraničím.
● Administrativa zakázek: Zpracování objednávek v interním systému a hlídání termínů.
● Týmová spolupráce: Budete "v obraze" díky neustálému kontaktu s výrobou, logistikou a plánováním.
● Řešení situací: Profesionální zvládnutí standardních i nestandardních požadavků zákazníků.
● Kontrola agendy: Dohled nad tím, aby všechna data v systému odpovídala realitě v dílně.
Benefity:
● 25 dní dovolené (5 týdnů pro odpočinek)
● Konkurenční platové rozpětí s pravidelnou valorizací
● Roční výkonnostní bonus
● Vánoční bonus (13. plat nebo mimořádná odměna)
● Zaměstnanecké akcie (ESSP) – možnost nákupu akcií s firemním bonusem
● Příspěvek na důchodové připojištění
● Příspěvek na stravování přímo v areálu společnosti
● Odměna za flexibilitu (za ochotu řešit operativní potřeby výroby)
● Odměny při pracovních výročích a životní jubilea
● Vzdělávací kurzy a odborná školení (zvyšování kvalifikace v elektro a mechanice)
● Možnost kariérního růstu v rámci globálního lídra na trhu
● Účast na firemních a charitativních akcích (např. sportovní výzvy pro místní komunitu)
● Práce s nejmodernějšími technologiemi v oblasti zdvihací techniky
Požadavky:
● Baví vás mluvit s lidmi a dokážete profesionálně vyřešit i reklamaci.
● Angličtina na komunikativní úrovni (komunikace se zahraničím) - úroveň B2+
● Běžná práce s počítačem a ochota učit se nové interní postupy.
● Umíte si zorganizovat práci a jste týmový hráč.
● Technické vzdělání není důležité, pouze jenom láska k technice a ochota se produkt naučit.
● Praxe ze zákaznického servisu či na podobné pozici ideálně ve výrobním či podobném prostředí.
Pokud splňujete požadavky a pozice Vás zaujala, neváhejte poslat CV. Nábor je aktivní.

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.