Specialista Service Managementu

Kladno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

Samostatná městská společnost ICT Kladno s.r.o. zajišťuje poskytování odborných ICT služeb pro magistrát města Kladna a městskou policii se záměrem rozšíření poskytování služeb pro Městem zřízené a založené právní subjekty s důrazem na mateřské a základní školy.

Náplň práce:

  • Technická IT podpora
  • Odbavovaní příchozích hovorů na lince i následná komunikace s běžnými uživateli
  • Řešení uživatelských požadavků v novém moderním Service-Desk (TT) systému.
  • Odbavovaní technických závad v první fázi telefonicky, analyzování problémů, řízení interní komunikaci a předávání technikům v terénu, nebo subdodavatelům, s následnou koordinací
  • Instalovat, konfigurovat a udržovat koncová zařízení (PC, NB, tiskárny, mobilní telefony, atd.)
  • Připravovat a konfigurovat techniku pro jednotlivé uživatele
  • Spolupracovat s ostatními týmy v rámci IT oddělení ale i obsluhovaných subjektů (SMK, ZŠ a MŠ, do budoucna založené subjekty)
  • Spolupráce interně i s externími subdodavateli 
  • Podílet se na dalším rozvoji poskytovaných ICT služeb, souvisejících procesů a jejich kvality

Co od Vás očekáváme:

  • SŠ, VŠ technického, IT směru
  • Výborné komunikační schopnosti a pro klientský přístup
  • Zájem o IT problematiku
  • Pokročilé znalosti prostředí MS Windows, Active Directory, funkčnosti aplikací, provozu datových center a sítí (budujeme vlastní dohledový systém), bezpečnost
  • Předchozí zkušenost v podobné roli výhodou
  • Jazyk – čeština rodilý mluvčí

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Profesionální tým zkušených lidí s příjemnou atmosférou
  • Nově vybavené kanceláře, technické zázemí
  • Notebook, mobilní telefon
  • Příspěvek na stravné 130 Kč
  • Balíček benefitů (rozvoj, vzdělávání, stravenky, 5 týdnů dovolené, 3 dny sick day, možnost občasné Home office
  • Po zapracování možnost příspěvku na DP

Pracovní doba:

  • dle poskytování služeb poskytování Statutárního města Kladna
    • po + st 7:30-17:30,
    • út + čt 7:30-15:00,
    • pá 7:30-12:30
  • flexibilní i dle požadavků na servis ICT komponent

Místo pracoviště Kladno.
Datum nástupu ihned, nebo dle dohody.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • 13., případně 14. plat
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Kafetérie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
dnešní
JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
ROTHLEHNER pracovní plošiny s.r.o. | ROTHLEHNER pracovní plošiny s… | Praha Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
ROTHLEHNER pracovní plošiny s.r.o. | ROTHLEHNER pracovní plošiny s… | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo | Stavební bytové družstvo… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
Jobík Czech s.r.o. | Jobík Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
TAKECARS s.r.o. | TAKECARS s.r.o. | Praha Praha
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Lagermax Logistics Czech s.r.o. | Lagermax Logistics Czech s.r… | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
Národní divadlo | Národní divadlo | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
STANDBY Solution s.r.o. | STANDBY Solution s.r.o. | Praha Praha
  • 70 000 – 110 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
ELPO, kabelové sítě VN a NN, s.r.o. | ELPO, kabelové sítě VN a NN,… | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 45 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. února
BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o. | OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s… | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. února
ICT Kladno s.r.o. | ICT Kladno s.r.o. | Kladno Kladno
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. října
KLENOTA s.r.o. | KLENOTA s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • 38 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. května
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Velká Chuchle, Praha Velká Chuchle, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. května
CONSTRUSOFT s.r.o. | CONSTRUSOFT s.r.o. | Přerov Přerov
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. října
SFS Group CZ s.r.o. | SFS Group CZ s.r.o. | Turnov Turnov
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. října
Roman Fortelný | Roman Fortelný | Brno Brno
  • 70 000 – 120 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. října
O.K. Trans Praha spol. s r.o. | O.K. Trans Praha spol. s r.o. | Otrokovice Otrokovice
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. října
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října
ChampionBet Group SE | ChampionBet Group SE | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 100 000 – 200 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. září
TVD-Technická výroba, a.s. | TVD-Technická výroba, a.s. | Slavičín Slavičín
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října
CIAIS Retail, s.r.o. | CIAIS Retail, s.r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • 27 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Coweo Technologies s.r.o., KOMPEK, kombinát pekařské a cukrářské výroby, spol. s r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., JOBSTART s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Kamil Reichel, Partners Financial Services, a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Artmediz, s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, TOP HOTELS GROUP a.s., SET - MONT s.r.o., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., SEW-EURODRIVE CZ s.r.o., Agrospoj s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, ROTHLEHNER pracovní plošiny s.r.o., HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, People for You Company s.r.o., MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o., LOM PRAHA s.p., ULPIANA, s.r.o., Hotel Prokop Square, SECURITAS ČR s.r.o., Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo, kalkulator.cz, s.r.o., SOLIDUM monolitické konstrukce s.r.o., Jobík Czech s.r.o., Pojišťovna VZP, a.s., Farmíto s.r.o., PYLONES s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Policejní prezidium České republiky, TAKECARS s.r.o., Orienta Czech s.r.o., Lagermax Logistics Czech s.r.o., Národní divadlo, INTERACTION s.r.o., Mattoni 1873 a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., STANDBY Solution s.r.o., 2MM s.r.o., ELPO, kabelové sítě VN a NN, s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o., BASIC Česká republika, z.s., OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o., ČESKÁ TELEVIZE

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Office manager, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Koordinátor / Koordinátorka, Skladník / Skladnice, Zasílatel / Zasílatelka, Bankovní specialista / specialistka, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Konzultant / konzultantka IT, Specialista / specialistka IT, Správce / správkyně IT, Technik / technička IT, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Mechanik / Mechanička, Stavbyvedoucí, Stavební inženýr / inženýrka, Energetik / Energetička, Specialista / specialistka v energetice, Technik / technička v zemědělství, Vinohradník a vinař / Vinohradnice a vinařka, Zahradník / Zahradnice, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Elektrikář / Elektrikářka, Montážník / montážnice, Servisní technik / technička, Technik / technička telekomunikací, Technik / technička bezpečnostních služeb, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Obchodní zástupce / zástupkyně, Elektronik / Elektronička, Technik / technička automatizace

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Vinohrady, Praha, Kladno, Nové Město, Praha, Libeň, Praha, Karlín, Praha, Břevnov, Praha, Strašnice, Praha, Rakovník, Celá ČR, Úžice, okres Mělník, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Hostivice, Holešovice, Praha, Kozomín, Krč, Praha, Kamýk, Praha, Žižkov, Praha, Malešice, Praha, Nusle, Praha, Vršovice, Praha, Bubeneč, Praha, Ruzyně, Praha, Staré Město, Praha, Vysočany, Praha, Beroun, Stodůlky, Praha, Prosek, Praha, Chrášťany, okres Praha-západ, Podolí, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

bezpečnost zájem zkušenost
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI