Specialista Service Managementu

Kladno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

Samostatná městská společnost ICT Kladno s.r.o. zajišťuje poskytování odborných ICT služeb pro magistrát města Kladna a městskou policii se záměrem rozšíření poskytování služeb pro Městem zřízené a založené právní subjekty s důrazem na mateřské a základní školy.

Náplň práce:

  • Technická IT podpora
  • Odbavovaní příchozích hovorů na lince i následná komunikace s běžnými uživateli
  • Řešení uživatelských požadavků v novém moderním Service-Desk (TT) systému.
  • Odbavovaní technických závad v první fázi telefonicky, analyzování problémů, řízení interní komunikaci a předávání technikům v terénu, nebo subdodavatelům, s následnou koordinací
  • Instalovat, konfigurovat a udržovat koncová zařízení (PC, NB, tiskárny, mobilní telefony, atd.)
  • Připravovat a konfigurovat techniku pro jednotlivé uživatele
  • Spolupracovat s ostatními týmy v rámci IT oddělení ale i obsluhovaných subjektů (SMK, ZŠ a MŠ, do budoucna založené subjekty)
  • Spolupráce interně i s externími subdodavateli 
  • Podílet se na dalším rozvoji poskytovaných ICT služeb, souvisejících procesů a jejich kvality

Co od Vás očekáváme:

  • SŠ, VŠ technického, IT směru
  • Výborné komunikační schopnosti a pro klientský přístup
  • Zájem o IT problematiku
  • Pokročilé znalosti prostředí MS Windows, Active Directory, funkčnosti aplikací, provozu datových center a sítí (budujeme vlastní dohledový systém), bezpečnost
  • Předchozí zkušenost v podobné roli výhodou
  • Jazyk – čeština rodilý mluvčí

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Profesionální tým zkušených lidí s příjemnou atmosférou
  • Nově vybavené kanceláře, technické zázemí
  • Notebook, mobilní telefon
  • Příspěvek na stravné 130 Kč
  • Balíček benefitů (rozvoj, vzdělávání, stravenky, 5 týdnů dovolené, 3 dny sick day, možnost občasné Home office
  • Po zapracování možnost příspěvku na DP

Pracovní doba:

  • dle poskytování služeb poskytování Statutárního města Kladna
    • po + st 7:30-17:30,
    • út + čt 7:30-15:00,
    • pá 7:30-12:30
  • flexibilní i dle požadavků na servis ICT komponent

Místo pracoviště Kladno.
Datum nástupu ihned, nebo dle dohody.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • 13., případně 14. plat
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Kafetérie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Možnost parkování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
MADISSON, s.r.o. | MADISSON, s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. listopadu
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. listopadu
Flex Databases s.r.o. | Flex Databases s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. listopadu
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. listopadu
Elektroline a.s. | Elektroline a.s. | Kobylisy, Praha Kobylisy, Praha
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. listopadu
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. listopadu
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. listopadu
ProCon Group s.r.o. | ProCon Group s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. listopadu
ASSA ABLOY ES Production s.r.o. | ASSA ABLOY ES Production s.r… | Kostelec, Tachov Kostelec, Tachov
  • od 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Velká Chuchle, Praha Velká Chuchle, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. května
CONSTRUSOFT s.r.o. | CONSTRUSOFT s.r.o. | Přerov Přerov
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. října
Roman Fortelný | Roman Fortelný | Brno Brno
  • 70 000 – 120 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. října
O.K. Trans Praha spol. s r.o. | O.K. Trans Praha spol. s r.o. | Otrokovice Otrokovice
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. října
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října
ChampionBet Group SE | ChampionBet Group SE | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 100 000 – 200 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. září
TVD-Technická výroba, a.s. | TVD-Technická výroba, a.s. | Slavičín Slavičín
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ETERNITIS s.r.o., Správa železnic, státní organizace, NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Coweo Technologies s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., SH Job Partners s.r.o., Agrospoj s.r.o., CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., Česká spořitelna, a.s., MADISSON, s.r.o., Twisto payments a.s., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, Kesia Company , s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., VAG s.r.o., OKIN FACILITY, a.s., STAEG, spol. s r.o., EKOSPOL a.s., XXXLutz, Broker Investment, s.r.o., LeasingTeam s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, ManpowerGroup s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Kühne + Nagel, spol. s r.o., Drafted.gg s.r.o., Flex Databases s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, TIPA Telekom plus a.s., KB - BLOK systém, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., U1 lighting CZE s.r.o., Elektroline a.s., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., ČESKÁ TELEVIZE, Manuvia Job s.r.o., Česká pošta, s.p., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Gastro Group Service s.r.o., Věra Pietrasová, AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, ProCon Group s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., Global Truck s.r.o., STANDBY Solution s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Správce / Správkyně, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Nákupčí, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Insolvenční specialista / specialistka, Marketingový asistent / asistentka, Reklamní specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Produkční, Mechanik / Mechanička, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrikář / Elektrikářka, Montážník / montážnice, Servisní technik / technička, Zkušební technik / technička, Policista / Policistka, Kontrolor / Kontrolorka, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Vinohrady, Praha, Kralupy nad Vltavou, Kladno, Modřany, Praha, Holešovice, Praha, Stodůlky, Praha, Hostivice, Břevnov, Praha, Staré Město, Praha, Dejvice, Praha, Veleslavín, Praha, Krč, Praha, Braník, Praha, Černín, Zdice, Smíchov, Praha, Kamýk, Praha, Loděnice, okres Beroun, Kobylisy, Praha, Podolí, Praha, Nové Město, Praha, Beroun, Žižkov, Praha, Celá ČR, Slaný

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

bezpečnost zájem zkušenost
Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

VYHRAJ 1 000 Kč!

Ohodnoť práci a získej kredit na PlayStation Store

CHCI VYHRÁT