Specialista Service Managementu

Kladno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

Samostatná městská společnost ICT Kladno s.r.o. zajišťuje poskytování odborných ICT služeb pro magistrát města Kladna a městskou policii se záměrem rozšíření poskytování služeb pro Městem zřízené a založené právní subjekty s důrazem na mateřské a základní školy.

Náplň práce:

  • Technická IT podpora
  • Odbavovaní příchozích hovorů na lince i následná komunikace s běžnými uživateli
  • Řešení uživatelských požadavků v novém moderním Service-Desk (TT) systému.
  • Odbavovaní technických závad v první fázi telefonicky, analyzování problémů, řízení interní komunikaci a předávání technikům v terénu, nebo subdodavatelům, s následnou koordinací
  • Instalovat, konfigurovat a udržovat koncová zařízení (PC, NB, tiskárny, mobilní telefony, atd.)
  • Připravovat a konfigurovat techniku pro jednotlivé uživatele
  • Spolupracovat s ostatními týmy v rámci IT oddělení ale i obsluhovaných subjektů (SMK, ZŠ a MŠ, do budoucna založené subjekty)
  • Spolupráce interně i s externími subdodavateli 
  • Podílet se na dalším rozvoji poskytovaných ICT služeb, souvisejících procesů a jejich kvality

Co od Vás očekáváme:

  • SŠ, VŠ technického, IT směru
  • Výborné komunikační schopnosti a pro klientský přístup
  • Zájem o IT problematiku
  • Pokročilé znalosti prostředí MS Windows, Active Directory, funkčnosti aplikací, provozu datových center a sítí (budujeme vlastní dohledový systém), bezpečnost
  • Předchozí zkušenost v podobné roli výhodou
  • Jazyk – čeština rodilý mluvčí

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Profesionální tým zkušených lidí s příjemnou atmosférou
  • Nově vybavené kanceláře, technické zázemí
  • Notebook, mobilní telefon
  • Příspěvek na stravné 130 Kč
  • Balíček benefitů (rozvoj, vzdělávání, stravenky, 5 týdnů dovolené, 3 dny sick day, možnost občasné Home office
  • Po zapracování možnost příspěvku na DP

Pracovní doba:

  • dle poskytování služeb poskytování Statutárního města Kladna
    • po + st 7:30-17:30,
    • út + čt 7:30-15:00,
    • pá 7:30-12:30
  • flexibilní i dle požadavků na servis ICT komponent

Místo pracoviště Kladno.
Datum nástupu ihned, nebo dle dohody.

Benefity

  • Práce z domova
  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • 13., případně 14. plat
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Kafetérie
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na spoření / pojištění
  • Přátelské prostředí
  • Občerstvení na pracovišti
  • Parkoviště

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
LeoCzech spol. s r.o. | LeoCzech spol. s r.o. | Hostín u Vojkovic Hostín u Vojkovic
  • 60 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
SPA Studio s.r.o. | SPA Studio s.r.o. | Beroun Beroun
  • 34 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
EURO-GASTRO PARTNERS,s.r.o. | EURO-GASTRO PARTNERS,s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
SPA Studio s.r.o. | SPA Studio s.r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
BayWa r.e. Solar Systems s.r.o. | BayWa r.e. Solar Systems s.r… | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | Praha Praha
  • 37 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Stavební výtahy.cz s.r.o. | Stavební výtahy.cz s.r.o. | Chrášťany, Praha-západ Chrášťany, Praha-západ
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. října
FRANCES s.r.o. | FRANCES s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. října
ESON CZ s.r.o. | ESON CZ s.r.o. | Lety, Praha-západ Lety, Praha-západ
  • 43 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. října
ASSA ABLOY ES Production s.r.o. | ASSA ABLOY ES Production s.r… | Kostelec, Tachov Kostelec, Tachov
  • od 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. srpna
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Velká Chuchle, Praha Velká Chuchle, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. května
CONSTRUSOFT s.r.o. | CONSTRUSOFT s.r.o. | Přerov Přerov
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 25. října
Roman Fortelný | Roman Fortelný | Brno Brno
  • 70 000 – 120 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. října
O.K. Trans Praha spol. s r.o. | O.K. Trans Praha spol. s r.o. | Otrokovice Otrokovice
  • 50 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 18. října
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Ústí nad Labem Ústí nad Labem
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října
ChampionBet Group SE | ChampionBet Group SE | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 100 000 – 200 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. září
TVD-Technická výroba, a.s. | TVD-Technická výroba, a.s. | Slavičín Slavičín
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. října

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
NP48, s.r.o., T-Mobile Czech Republic a.s., FAnn Retail, a.s., Advantage Consulting, s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Trenkwalder a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Twisto payments a.s., HOFMANN WIZARD s.r.o., Orienta Czech s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., HELUZ cihlářský průmysl a.s., 21 Consult Group s.r.o., EKOSPOL a.s., Sabores s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., Etimos Human s.r.o., Správa železnic, státní organizace, LeoCzech spol. s r.o., SPECIAL TURBO a.s., Business Aggregator, s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., SPA Studio s.r.o., EURO-GASTRO PARTNERS,s.r.o., McDonald's ČR spol. s r.o., SVĚRÁKOVÁ s.r.o., ETERNITIS s.r.o., Jitka Poláková, BayWa r.e. Solar Systems s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o., PROMSAT CZ s.r.o., Automyčka Express s.r.o., SYNERGIE, s.r.o., Stavební výtahy.cz s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, OPTIMA RECRUITMENT EUROPE, s.r.o., JOBSTART s.r.o., B2M.CZ s.r.o., CPHCL Panorama, s.r.o., BOURÁNÍ BARIER VZDĚLÁVÁNÍM A PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE NAPŘÍČ GENERACEMI, nadační fond, Zrno zrnko s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., FRANCES s.r.o., ARCgroup s.r.o., Partners Financial Services, a.s., People Dynamic s.r.o., Freight People, s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., AC Jobs, s.r.o., ESON CZ s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Farmíto s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Koordinátor / Koordinátorka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Odborný asistent / asistentka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, Dělník / Dělnice, Údržbář / Údržbářka, Zámečník / Zámečnice, Vizážista a kosmetik / Vizážistka a kosmetička, Přípravář / Přípravářka, Rozpočtář / Rozpočtářka, Laborant / Laborantka, Vědeckovýzkumný pracovník / pracovnice, Vědec / Vědkyně, Veterinární lékař / lékařka, Zoolog / Zooložka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Elektrikář / Elektrikářka, Montážník / montážnice, Obsluha strojů, Servisní technik / technička, Manažer / manažerka v cestovním ruchu, Obchodní zástupce / zástupkyně, Pizzař / Pizzařka, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Šéfkuchař / Šéfkuchařka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Smíchov, Praha, Nové Město, Praha, Karlín, Praha, Libochovice, Holešovice, Praha, Beroun, Libeň, Praha, Hostín u Vojkovic, Braník, Praha, Kladno, Řepy, Praha, Chrášťany, okres Praha-západ, Nusle, Praha, Krč, Praha, Rakovník, Stodůlky, Praha, Bohnice, Praha, Třebonice, Praha, Vršovice, Praha, Břevnov, Praha, Staré Město, Praha, Celá ČR, Kněževes, okres Praha-západ, Veltrusy, Lety, okres Praha-západ

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Superdávka 2025: jak podat žádost a jaké jsou podmínky

Od října 2025 vstoupila v platnost velká změna v českém systému sociální podpory. Ministerstvo práce a sociálních věcí spustilo tzv. superdávku 2025, která sjednocuje čtyři dosavadní dávky – příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, příspěvek na živobytí a přídavek na dítě – do jednoho přehledného balíčku. Díky tomu se zjednodušuje administrativa a lidé už nemusí podávat několik různých žádostí. Navíc se vše dá vyřídit i online přes portál Jenda, což výrazně ušetří čas a fronty na Úřadu práce.

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Nemocenská bez stresu: Jak zvládnout formuláře i eNeschopenku

Pracovní neschopnost nemusí být noční můrou personalistů ani zaměstnanců. S eNeschopenkou a trochou organizace se dá zvládnout hladce. Jak na to? Tady je ucelený průvodce plný praktických tipů, které vám ušetří čas i nervy!

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

Jak zaujmout na první pohled? Psychologie barev, textu v životopisech a profilech na sítích

První dojem uděláte jen jednou. Ať už jde o váš životopis, profil na LinkedInu nebo jiné profesní sítě, barvy a text hrají klíčovou roli. Věděli jste, že správná volba barev může zvýšit šanci, že si vás zaměstnavatel všimne? Nebo že na struktuře textu záleží víc, než si myslíte? Pojďme si ukázat, jak díky psychologii barev a textu zaujmout hned napoprvé.

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Podcast: Víte, na jaké volno máte nově nárok? Změny v zákoníku práce 2025

Od 1. června 2025 vstoupila s flexinovelou zákoníku práce v účinnost i úprava nařízení vlády č. 590/2006 Sb. Mění pravidla pro osobní překážky v práci. Přináší jasnější nárok na volno při svatbě, úmrtí či doprovodu k lékaři a nové podmínky pro volno při hledání zaměstnání. Co to znamená pro HR praxi a plánování směn?

bezpečnost zájem zkušenost
Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství  na Rohlik.cz

SKVĚLÝ TIP

Ohodnoť práci a vyhraj preumium členství na Rohlik.cz

CHCI VYHRÁT