Specialista IT Service Desk (m/ž)

Stodůlky, Praha
Plný úvazek
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

Lidl tvoří lidé a my si jich vážíme. Dlouhodobě patříme k nejžádanějším a nejstabilnějším zaměstnavatelům v maloobchodě v České republice. V současné době působí značka Lidl ve 32 zemích. Na český trh jsme vstoupili v roce 2003 a od té doby jsme se rozrostli na více než 300 prodejen a 6 logistických center. Od roku 2017 provozujeme také e-shop se spotřebním zbožím. Zaměstnáváme více než 12 000 lidí v oblasti provozu i administrativy a všem našim kolegům nabízíme pracovní prostředí, které podporuje rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem, stabilitu a rozvoj.

Pokud vás baví komunikovat s uživateli, řešit IT problémy a chcete se dále rozvíjet, jste tím správným kandidátem/kandidátkou. Staňte se součástí týmu Service & Support!

Pracovní náplň

  • poskytování IT podpory a asistence uživatelům
  • evidování a kategorizování požadavků uživatelů a jejich vyřizování
  • zpracování telefonických žádostí, závažných problémů a jejich řešení
  • dohled na základní funkčnost IT systémů ve společnosti Lidl
  • správa HW, SW a Smart zařízení
  • vypracování návodů a postupů pro kolegy v IT i uživatele z jiných oddělení
  • komunikace a spolupráce napříč IT odděleními
  • podpora juniornějších kolegů v týmu

Váš profil

  • velmi dobré komunikační dovednosti, schopnost stanovovat priority
  • pokročilá znalost správy IT a přehled v oblasti IT
  • dobrá znalost operačních systémů MS Windows a produktů MS Office
  • komunikativní znalost anglického nebo německého jazyka
  • zkušenosti ze Service Desk výhodou
  • znalost serverových a síťových technologií výhodou

Nabízíme

V rámci našeho systému odměňování zajišťujeme rovné mzdové podmínky napříč všemi pozicemi v naší společnosti.

  • smlouvu na dobu neurčitou 
  • postupný nárůst dovolené z 25 dní až do výše 30 dní
  • příspěvek na stravování v hodnotě 100 Kč za den
  • systém Cafeterie – benefity podle vás
  • MultiSport kartu včetně možnosti doprovodných karet
  • letní, vánoční a jubilejní večeře
  • program všestranné pomoci zaměstnancům ,,S námi můžeš počítat!“
  • zvýhodněné hlasové a datové tarify od O2 Family
  • příspěvek 500 Kč měsíčně na penzijní připojištění po jednom roce ve společnosti
  • propracovaný systém zapracování, dalšího odborného vzdělávání a kariérního růstu
  • čerstvé ovoce, káva, čaj a voda na pracovišti k dispozici
  • balíček pro nastávající rodiče
  • finanční dorovnání otcovské dovolené do plné výše mzdy
  • hrazené volno pro rodiče prvňáčka v první školní den

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Tomas Arsov franchise s.r.o. | Tomas Arsov franchise s.r.o. | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek
dnešní
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. srpna
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. srpna
Kaufland Česká republika v.o.s. | Kaufland Česká republika v.o… | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. srpna
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 16. srpna
Potravinářské stroje s.r.o. | Potravinářské stroje s.r.o. | Praha Praha
  • 29 000 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. srpna
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. srpna
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. srpna
ASBISC ENTERPRISES PLC, Agency Prague, organizační složka | ASBISC ENTERPRISES PLC,… | Hostivař, Praha Hostivař, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 15. srpna
21 Consult Group s.r.o. | 21 Consult Group s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 14. srpna
Ministerstvo práce a sociálních věcí | Ministerstvo práce a… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 26 570 – 41 140 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. srpna
FINVESTOR s.r.o., odštěpný závod | FINVESTOR s.r.o., odštěpný… | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 30 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. srpna
Kaufland Česká republika v.o.s. | Kaufland Česká republika v.o… | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. listopadu
Kaufland Česká republika v.o.s. | Kaufland Česká republika v.o… | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. dubna
Kaufland Česká republika v.o.s. | Kaufland Česká republika v.o… | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. června
Kaufland Česká republika v.o.s. | Kaufland Česká republika v.o… | Břevnov, Praha Břevnov, Praha
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. října
GIT Consult Czech s.r.o. | GIT Consult Czech s.r.o. | Brno Brno
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. října
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 6. října
ITjobs, s.r.o. | ITjobs, s.r.o. | Slovensko Slovensko
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 29. června
DISPONERO s.r.o. | DISPONERO s.r.o. | Klášterec nad Ohří Klášterec nad Ohří
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 3. prosince
XLCZ Nábytek s.r.o. | XLCZ Nábytek s.r.o. | Čestlice Čestlice
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. prosince
Spa hotel Podlesí - Walldorf s.r.o. | Spa hotel Podlesí - Walldorf… | Sněžné, Žďár nad Sázavou Sněžné, Žďár nad Sázavou
  • do 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu
Helena Slavíková | Helena Slavíková | Hamry nad Sázavou Hamry nad Sázavou
  • 27 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu
Spa hotel Podlesí - Walldorf s.r.o. | Spa hotel Podlesí - Walldorf… | Sněžné, Žďár nad Sázavou Sněžné, Žďár nad Sázavou
  • do 45 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu
HAPPY NOODLES s.r.o. | HAPPY NOODLES s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • do 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Applifting s.r.o. | Applifting s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • do 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Vilgain s.r.o. | Vilgain s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Evelimax, s.r.o. | Evelimax, s.r.o. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • do 25 560 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Tananun Kombercova | Tananun Kombercova | Dolní Břežany Dolní Břežany
  • do 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Musikot s.r.o. | Musikot s.r.o. | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • do 44 558 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Adel Tulkubaeva | Adel Tulkubaeva | Brno Brno
  • do 21 300 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Krtechmatics s.r.o. | Krtechmatics s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • do 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
Qcafe s.r.o. | Qcafe s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 22 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. listopadu
ZDRAVÉ DOMY s.r.o. | ZDRAVÉ DOMY s.r.o. | Holice Holice
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. prosince
B R U K O V , spol. s r.o. | B R U K O V , spol. s r.o. | Smiřice Smiřice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. prosince

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Policejní prezidium České republiky, AGENTURA PLUS, spol. s r.o., Tesco Stores ČR a.s., Evolution CZ s.r.o., CIAIS Retail, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Broker Investment, s.r.o., HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Česká pošta, s.p., Institut klinické a experimentální medicíny, Kaufland Česká republika v.o.s., Tomas Arsov franchise s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Správa železnic, státní organizace, JOB LEADER EUROPE s.r.o., PROMSAT CZ s.r.o., ČESKÁ TELEVIZE, Česká spořitelna, a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Kořínková Klára, JUDr.,Ph.D., advokátka, MESSENGER a.s., Potravinářské stroje s.r.o., Ministerstvo práce a sociálních věcí, B2M.CZ s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., CPHCL Panorama, s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., Advantage Consulting, s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., TESCOMA s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Andrew Paulsen s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., ASBISC ENTERPRISES PLC, Agency Prague, organizační složka, PPL CZ s.r.o., KB - BLOK systém, s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Zakládání staveb,a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Farmíto s.r.o., Barrandov Studio a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Hotel Prokop Square, Waf-Waf Group s.r.o., Košík.cz s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Triangle Recruitment CZ s.r.o., FINVESTOR s.r.o., odštěpný závod

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Animátor / Animátorka, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Recepční, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Nákupčí, Převozník / Převoznice, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Specialista / specialistka IT, Obchodní asistent / asistentka, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Dělník / Dělnice, Krupiér / Krupiérka, Moderátor / Moderátorka, Mistr / Mistrová, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Servisní technik / technička, Specialista / specialistka telekomunikací, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Kontrolor / Kontrolorka, Úředník / Úřednice, Právník / Právnička, Právní specialista / specialistka, Právní úředník / úřednice, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Holešovice, Praha, Vokovice, Praha, Braník, Praha, Libeň, Praha, Smíchov, Praha, Praha, Chodov, Praha, Krč, Praha, Modřany, Praha, Břevnov, Praha, Hostivař, Praha, Podolí, Praha, Staré Město, Praha, Čakovice, Praha, Nové Město, Praha, Stodůlky, Praha, Kamýk, Praha, Štěrboholy, Praha, Celá ČR, Hlubočepy, Praha, Žižkov, Praha, Horní Počernice, Praha, Hloubětín, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

Praha nabízí hromadu práce. Jak ale vybrat firmu, která hraje fér?

Praha nabízí hromadu práce. Jak ale vybrat firmu, která hraje fér?

V hlavním městě narazíte na desítky lákavých pracovních inzerátů. Jenže po nástupu často přijde vystřízlivění: slibovaná flexibilita se změní ve striktní docházku, „rodinná atmosféra“ skrývá toxické vztahy a benefity zůstávají jen na papíře. Jak si tedy nenaběhnout?

na dobu neurčitou asistence zkušenost
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT