Samostatný referent - specialista klientského komunikačního

O nás

V Oborové zdravotní pojišťovně bereme naši práci jako poslání. Jde přece o zdraví. Pokud nám klient svěří své zdraví, svěří nám jednu z nejcennějších věcí, co má. Péče o něj je pro nás na prvním místě.

Je vám blízká tato filosofie? Přidejte se k nám.

Vaší zodpovědností bude:

• vyřizovat příchozí telefonické hovory (dotazy, požadavky, žádosti, benefity OZP apod.).
• vyřizování e-mailové korespondence (žádosti klientů, případně jiné agendy související s činností operátora telefonního informačního centra).
• administrativní a korespondenční činnost.

Požadujeme:

• středoškolské vzdělání s maturitou
• praxe ve zdravotní pojišťovně nebo obdobné organizaci velkou výhodou
• znalost práce na PC na dobré uživatelské úrovni (Microsoft Outlook, Word, Excel, orientace po Internetu)
• výborné komunikační schopnosti a proklientský přístup
• logické uvažování a kvalitní písemný projev
• odpovědnost za vyřizování agendy, pečlivost, samostatnost, spolehlivost
• vysoké pracovní nasazení a odolnost vůči stresu

Nabízíme:

• zajímavou, odbornou a perspektivní práci na HPP, ve které se nebudete nudit a naučíte se nové věci
• práci v přátelském kolektivu, kde Vám kolegové rádi poradí
• zajímavé finanční ohodnocení
• 5 týdnů dovolené, 4 dny osobní volno, 4 dny home office v rámci měsíce
• Flexi pass v hodnotě 10.000 Kč/rok
• příspěvek na stravování (stravenky v hodnotě 160 Kč - zaměstnanec si hradí 24 Kč)
• příspěvek na penzijní připojištění až do výše 900 Kč/měsíc
• pracovní smlouvu na rok s výhledem prodloužení na dobu neurčitou
• silné a stabilní zázemí perspektivní společnosti
• příjemné pracovní prostředí v Praze 7 v Tusarově ulici