Pracovník Oddělení Reklamace A Vratky

Dolní Roveň
34.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Vhodné také pro

O nás

Jsme AUTOROZVODY s.r.o., stabilní česká společnost s více než 10letou tradicí na trhu. Specializujeme se na prodej autodílů a příslušenství, a jsme jedním z největších regionálních distributorů. Naše mladá a dynamická firma klade důraz na růst, inovace a budování profesionálního týmu. Přidejte se k nám a buďte součástí úspěchu v dynamickém světě automobilového průmyslu!

Hledáme posilu do týmu – Pracovník oddělení reklamací a vratek (HPP, Dolní Roveň)

Máte smysl pro pořádek, orientujete se v náhradních dílech, umíte si zachovat klid v různorodých situacích a baví Vás práce se zbožím i lidmi? Hledáme zodpovědného kolegu či kolegyni na pozici Pracovník oddělení podpory – Reklamace a vratky do našeho týmu v Dolní Rovni.

Co bude Vaší náplní práce:

  • Přijímání vráceného a reklamovaného zboží
  • Posouzení stavu zboží - kompletace, balení a další manipulace
  • Řešení a posuzování reklamací - Posouzení oprávněnosti reklamace, komunikace s výrobci a dodavateli, dohledování termínů vyřešení reklamace
  • Administrativní zpracování – vystavování průvodních dokladů, evidence v systému, práce se čtečkou čárových kódů
  • Skladové operace - příjem zboží, zaskladnění, příprava a kompletace zásilek
  • Komunikace s dodavateli a zákazníky – telefonicky i písemně
  • Spolupráce s ostatními odděleními, zejména skladem, zákaznickou podporou a obchodem

Co od Vás očekáváme:

U nás v AUTOROZVODY s.r.o. budete přijímat a zpracovávat vracené zboží od zákazníků, posuzovat a řešit reklamace ve spolupráci s výrobcem nebo dodavatelem, vystavovat průvodní doklady, vést evidenci v interních systémech, podílet se na skladových operacích a komunikovat s kolegy na ostatních odděleních.

Základní předpoklady:

  • Samostatný a zodpovědný přístup, pečlivost a spolehlivost
  • Komunikační dovednosti: příjemné vystupování a schopnost jasně formulovat informace slovem i písmem.
  • Dobrou znalost práce na PC
  • Technické znalosti v oblasti autodílů jsou výhodou
  • Praxe: zkušenosti z oblasti automotive jsou vítané, ale rádi vás zaškolíme.

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Stabilní zaměstnání na HPP - ve firmě s pevnou pozicí na trhu.
  • Komplexní zaškolení a podporu kolegů - aby váš start na nové pozici byl co nejhladší.
  • Mzdu 34 000 Kč hrubého měsíčně
  • Atraktivní benefity:
    • Zaměstnanecké slevy na naše produkty.
    • Stravenkový paušál: příspěvek 2 000 Kč měsíčně v čisté mzdě.
    • 4 týdny dovolené na odpočinek.
  • Příjemné pracovní prostředí: v kolektivu, který táhne za jeden provaz.

Benefity

  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Sídlo firmy

AUTOROZVODY s.r.o.
Hradecká 873
534 01 Holice

IČO: 02910411
Datová schránka: jdsg8az
Další informace:
GPS: 50.074502,15.980057,
S-JTSK: -632319.13 -1058502.49, RUIAN: 7661924

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!