Co budete na této pozici dělat:
- řešit agendu reklamací (mechanických, estetických apod. závad) v rámci všech trhů
- reklamované produkty posuzovat, pořizovat fotodokumentaci a zpracovávat v systému
- komunikovat s kolegy ze zákaznického servisu a dalšími odděleními společnosti
- zajišťovat související administrativu
- zajímat se o nové produkty a jejich vlastnosti a složení
Perfektně k nám zapadnete, pokud:
- jste přátelský, profesionální a komunikativní
- rád pracujete s parfémy a kosmetikou a s oblibou testujete různé vůně
- Vám vyhovuje úzká spolupráce v týmu s kolegy
Pro tuto pozici dále potřebujete:
- znalosti na úrovni úplného středního vzdělání
- znalost práce na počítači – internet, mailový klient, Excel, Word atd.
- znalost angličtiny na maturitní úrovni – základní telefonická a emailová komunikace
- předpoklady a ochotu posuzovat funkční i senzorické vlastnosti kosmetiky a parfémů
Výhodou:
- povědomí o legislativě související s reklamacemi
- znalost systému ABRA
Výhody:
- zázemí úspěšné společnosti, perspektivu a jistotu zaměstnání
- zaměstnanecké benefity (dotované obědy, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, unišeky, firemní akce a další)
