Správa železnic, státní organizace |
Správa železnic, státní… |
Roudnice nad Labem
Roudnice nad Labem
- Plný úvazek
dnešní
Do našeho reklamačního oddělení, které sídlí v distribučním centru v Jirnech, hledáme novou posilu do týmu.
Naším společným cílem je efektivní a rychlé zpracování zákaznických reklamací a proto hledáme
Junior specialista vratek a reklamací
Co bude vaší hlavní částí pracovního dne?
- Samostatné řešení zákaznických reklamací ve spolupráci s kolegy z Call centra
- Kontrolování zásilek z hlediska kvality a úplnosti
- Zpracování reklamací v systému SAP
- Komunikaci s výdejnami a servisy
- Připravovat zásilky na odeslání do servisu
Co za zkušenosti/ dovednosti se Vám budou hodit?
- Praxe v oblasti logistiky či vyřizování reklamací - není podmínkou, vše Vás naučíme
- Znalost MS Office a PC na uživatelské úrovni
- Výhodou je zkušenost se systémem SAP, nebo jiným ERP systémem
- Pečlivost a spolehlivost
- Samostatnost
A co za to dostanete?
- Skvělý tým vedoucích a Vašich kolegů.
- 29 dnů volna (20 dnů dovolené, 5 Relax Days, 3 sick days, Den Dobrovolnictví) a k tomu ještě volno na ošetřování člena rodiny.
- Chcete si splnit svůj tvůrčí nebo cestovatelský sen? Není problém, už po roce můžete čerpat sabbatical leave, tedy až měsíc volna navíc. A po dvou letech už máte nárok na dokonce 2 měsíce volna!
- Záleží na zdraví našich zaměstnanců, nabízíme kartu MultiSport za zvýhodněnou cenu, program Cafeterie, a také pořádáme Dny zdraví.
- Měsíční příspěvek na penzijní připojištění
- Narodilo se Vám dítě či chcete doprovodit svou ratolest do první třídy? Ve všem Vás podpoříme!
- Vážíme si našich zaměstnanců, a tak Vás nemine odměna za odpracované roky.
Přidejte se k nám a pojďte s námi řešit kvalitně reklamace ke spokojenosti našich zákazníků!
