NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku |
NN Životní pojišťovna N.V.,… |
Hradec Králové
Hradec Králové
- 30 000 – 59 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
VEDOUCÍ ODDĚLENÍ SERVISU A REKLAMACÍ
Co obnáší tato pozice?
Především převzetí plné odpovědnosti za celkové fungování oddělení, což obnáší:
- odpovědnost za tým, tj. vedení a rozvoj lidí ve vašem týmu (aktuálně menší tým 7 lidí na jednom pracovišti), podpora týmu a udržování dobrého pracovního prostředí i vztahů v týmu, spolupodílení se na vytvoření týmových pravidel spolupráce a jejich dodržování
- nastavení procesů činností spojených se záručním a pozáručním servisem a reklamacemi, řízení těchto procesů a jejich pravidelná optimalizace
- vyřizování související administrativy a přímá komunikace se zákazníky
Na této pozici od vás očekáváme:
Hledáme někoho, kdo je:
… především odpovědný a spolehlivý.
Je vůdčí osobnost a má přirozenou autoritu. Je týmový hráč a zároveň si dokáže samostatně se vším poradit.
Je proaktivní a má chuť naučit se i něco nového – časem třeba i z oblasti jízdních kol a elektrokol.
Dále požadujeme dobrou znalost práce na PC a ŘP skupiny B (aktivní řidič). Výhodou je aktivní znalost angličtiny (slovem i písmem).
Velice vítáme vybavení manažerskými softskills. Zkušenost na obdobné pozici či zkušenost s vedením týmu lidí pro vás bude velkou výhodou.
Našim spolupracovníkům nabízíme:
Stabilní pracovní zázemí v neustále se rozvíjející firmě s tradicí od roku 1991, působící v progresivním oboru a zajímavou práci v přátelském kolektivu.
Podporu v osobním a profesním rozvoji.
Práci v jednosměnném provozu a odpovídající mzdové ohodnocení při nástupu, s potenciálem růstu dle odváděných výsledků.
Zajímavé zaměstnanecké benefity ve formě slev na naše produkty pro vás a vaši rodinu, dotované stravenky, až 25 dní dovolené a další.
Nástup možný ihned.
Životopis prosím zasílejte na email e-mail přes , do 15.9.2019. Do předmětu emailu prosím napište název pozice, o jakou máte zájem.
