ADMINISTRATIVA na oddělení zákaznických reklamací

Do výrobní společnosti na Karvinsku (dobře sjízdné i z Ostravy) hledáme posilu na zákaznický servis, kde budete primárně zpracovávat administrativu, zjišťovat interně příčiny zákaznických reklamací. Odměnou vám bude stabilní práce a adekvátní mzda + benefity.

Popis pozice:

• Zodpovědnost za řízení celého procesu reklamací včetně reportingu
• Komunikace s kolegy napříč závody v Evropě
• Komunikace s ostatními odděleními (hlavně logistika)
• Tvorba reportů a analýz v MS Excelu
• Práce v interních systémech (SAP)

Profil kandidáta:

• Komunikativní znalost AJ, min. B1 (80% řešeno maily)
• Analytické myšlení
• Znalost práce na MS Office
• Zkušenosti práce v SAPu velkou výhodou (SD modul)
• Praxe v oblasti zákaznického servisu nebo logistiky, exportu či celní problematiky (výrobní společnost výhodou)
• Komunikativnost
• Spolehlivost
• Ochota učit se novým věcem a zapojit se do projektů

Nabízíme:

• Stabilní pozice v prosperující mezinárodní společnosti
• Adekvátní mzda + každoroční navyšování
• Příspěvek na stravování
• 5 týdnů dovolené
• Příspěvek na dopravu
• Věrnostní bonusový systém
• Měsíční příspěvek do Cafeterie
• Příjemní kolegové

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.