Specialista zákaznického servisu

Karlín, Praha
Plný úvazek
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Pokročilý začátečník A2) ,
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

Co u nás budete mít pod palcem?

  • E-mailová i telefonická komunikace s klienty - B2B. (nejedná se o call centrum) 
  • Celková péče o klienty, a zároveň směřování klienta k samostatnému fungování v interních systémech. 
  • Řešení komplexnějších problémů za pomocí seniornějších kolegů.  
  • Komunikace napříč všemi odděleními ve firmě. 
  • Kontrolu a aktualizaci dat klientů v interních systémech. 
  • Příprava a kontrola podkladů pro měsíční fakturaci. 

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

  • Samostatnost ale také si užívat práci v týmu. 
  • Dobré komunikační schopnosti. 
  • Proaktivnost, pečlivost a zodpovědnost. 
  • Pokročilé znalosti MS Office, především Excel. 
  • Schopnost vidět věci v širším měřítku a vnímat logické návaznosti. 
  • Komunikace je vaše hobby. 
  • Angličtina vám není cizí. B1 
  • Němčina výhodou!

Proč právě Mailstep?

  • Jsme společnost s velkým potenciálem ve fieldu ecommerce.  
  • Expanze do dalších zemí, v současnosti Itálie a Řecko ale chceme růst dál. 
  • Máme taky hodně fajn kolegy, takže se určitě nebudete nudit. 
  • Školení a další profesní rozvoj. 
  • Po zkušební době možnost pracovat 2 dny v týdnu z home office. 
  • Flexibilní pracovní doba, dovolená 5 týdnů, příspěvek na stravné ve výši 75,-Kč čistého /odpracovaný den 
  • Práce v našich aplikačních systémech – máme vlastní vývoj a daří se nám je neustále posouvat.  

Pokud nehledáte korporát, ale fajn firmu s nádechem Startupu je to právě Mailstep! 

Těšíme se na váš zájem 😊 

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Kariérní růst
  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
včerejší
DSA a.s. | DSA a.s. | Kbely, Praha Kbely, Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. srpna
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví | Oborová zdravotní pojišťovna… | Braník, Praha Braník, Praha
  • 63 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. srpna
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. srpna
CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 29. srpna
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 29. srpna
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Horní Počernice, Praha Horní Počernice, Praha
  • 33 500 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 29. srpna
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 10. ledna
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
ARROW International CR, a.s. | ARROW International CR, a.s. | Žďár nad Sázavou Žďár nad Sázavou
  • od 28 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. října
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. února
TopCNC s.r.o. | TopCNC s.r.o. | Petřvald, Karviná Petřvald, Karviná
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. února
Penta Hospitals CZ, s.r.o. | Penta Hospitals CZ, s.r.o. | Bohnice, Praha Bohnice, Praha
  • 25 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. února
CRI ameba.eu, s.r.o. | CRI ameba.eu, s.r.o. | Kroměříž Kroměříž
  • 40 000 – 44 998 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 12. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Advantage Consulting, s.r.o., Správa železnic, státní organizace, Rex Concepts BK Czech s.r.o., ADSESA Staff CONSULTING s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., McDonald's ČR spol. s r.o., Jitka Poláková, CentralWork s.r.o., PROMSAT CZ s.r.o., Daruj Květiny, s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Albert Česká republika, s.r.o., Bageterie Boulevard, INDEX NOSLUŠ s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., AMKA Trading, spol. s r.o., DSA a.s., Triangle Recruitment CZ s.r.o., Kořínková Klára, JUDr.,Ph.D., advokátka, MESSENGER a.s., Partners Financial Services, a.s., Farmíto s.r.o., Břenda - velkoobchod,spol. s r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., ManpowerGroup s.r.o., JOBSTART s.r.o., Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví, Louda Auto a.s., CPHCL Panorama, s.r.o., Asmodee Czech Republic s.r.o., Broker Investment, s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., HELICAR a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Levi Strauss Praha, spol. s r.o., Tesco Stores ČR a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Arthur Hunt Consulting s.r.o., CTIBŮREK VÝTAHY s.r.o., TESCOMA s.r.o., DOFEK COMPANY s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Chromservis s.r.o., Andrew Paulsen s.r.o., EKOSPOL a.s., CALPRA s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Wolt Česko s.r.o., S.B.S. SECURITY s.r.o., Amore fuori s.r.o., Shoebox CZ s.r.o., PPL CZ s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Cayamant Corp s.r.o., Česká pošta, s.p., PROMINENT CZ s.r.o., Apolo77 s.r.o., Cafourek - dopravní služby s.r.o., Zakládání staveb,a.s., Novitim s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Specialista / specialistka plánování, Dělník / Dělnice, Logistik / Logistička, Mechanik / Mechanička, Obsluha strojů, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Finanční analytik / analytička, Odborný asistent / asistentka, Barista / Baristka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Analytik / analytička IT, Solutions Architect, Specialista / specialistka IT, Specialista / specialistka operačních systémů, Account Manager / Key Account Manager, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Florista / Floristka, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Revizní technik / technička, Stavební dozor, Stavební technik / technička, Statik / Statička, Projektový / projektová manažerka, Technický ředitel / ředitelka (CTO), Plánovač / plánovačka výroby, Technik / technička ve strojírenství, Technolog / technoložka ve strojírenství, Servisní technik / technička, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Inženýr / inženýrka telekomunikací, Právní specialista / specialistka, Právní úředník / úřednice, Obchodní zástupce / zástupkyně, Elektrokonstruktér / Elektrokonstruktérka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Smíchov, Praha, Horní Měcholupy, Praha, Staré Město, Praha, Stodůlky, Praha, Řepy, Praha, Bubeneč, Praha, Chodov, Praha, Nové Město, Praha, Kbely, Praha, Holešovice, Praha, Ruzyně, Praha, Braník, Praha, Hloubětín, Praha, Krč, Praha, Hostavice, Praha, Karlín, Praha, Štěrboholy, Praha, Černý Most, Praha, Břevnov, Praha, Radotín, Praha, Malešice, Praha, Uhříněves, Praha, Horní Počernice, Praha, Modřany, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

měsíční zájem
Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT