Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialisty technické podpory v oblasti IT. Jsme rychle se rozrůstající firma, která rozšiřuje projekt zajišťující emailovou podporu pro významného klienta.
Jaká je náplň této pozice? Písemná podpora pro koncové zákazníky našeho klienta. Diagnostika jednotlivých případů a následná komunikace řešení. Veškerá komunikace probíhá v anglickém jazyce. Po nástupu proběhne důkladné zaškolení v oblasti podpory a produktových znalostí.
V jakém oboru zákazníkům pomáháme? Technická podpora je poskytována v oblasti SW a HW tiskáren, tiskových sestav a 3D tisku. Všemu Vás naučíme, očekáváme však základní orientaci a vlastní zájem o IT problematiku. Praktická zkušenost s technickou podporou výhodou. Vhodné i pro absolventy a osoby bez praxe.
Požadujeme:
Výhodou:
Nabízíme:
Zaujala Vás naše pracovní nabídka? Tak neváhejte a pošlete nám životopis. Rádi Vás pozveme na osobní setkání.
Oslovte nás i v případě dotazů, rádi Vaše otázky zodpovíme.
Těšíme se!
Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.
Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.
Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.
Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.