- Plný úvazek Plný úvazek
Do našeho týmu hledáme nového kolegu/kolegyni na pozici Specialisty technické podpory v oblasti IT. Jsme rychle se rozrůstající firma, která rozšiřuje projekt zajišťující emailovou podporu pro významného klienta.
Jaká je náplň této pozice? Písemná podpora pro koncové zákazníky našeho klienta. Diagnostika jednotlivých případů a následná komunikace řešení. Veškerá komunikace probíhá v anglickém jazyce. Po nástupu proběhne důkladné zaškolení v oblasti podpory a produktových znalostí.
V jakém oboru zákazníkům pomáháme? Technická podpora je poskytována v oblasti SW a HW tiskáren, tiskových sestav a 3D tisku. Všemu Vás naučíme, očekáváme však základní orientaci a vlastní zájem o IT problematiku. Praktická zkušenost s technickou podporou výhodou. Vhodné i pro absolventy a osoby bez praxe.
Požadujeme:
- Orientace v problematice IT (Administrace windows, počítačové sítě, tisk)
- Zájem o problematiku IT
- Ochota vzdělávat se
- Samostatnost
- Zodpovědnost
- Znalost AJ na úrovni B2
- Proklientský přístup
Výhodou:
- Znalost moderních technologií v oblasti tiskáren
- Znalost a zkušenost s 3D tiskem
- Zkušenosti v komunikaci se zákazníky
Nabízíme:
- Zázemí stabilní společnosti
- Různorodá pracovní náplň
- Zajímavé finanční ohodnocení
- Pravidelná školení
- Jisté firemní benefity (stravenky, 25 dní dovolené, příspěvek na volnočasové aktivity)
- Firemní tarif
- Dobře naladěný kolektiv
Zaujala Vás naše pracovní nabídka? Tak neváhejte a pošlete nám životopis. Rádi Vás pozveme na osobní setkání.
Oslovte nás i v případě dotazů, rádi Vaše otázky zodpovíme.
Těšíme se!



