TEAM LEADER/KA pasivní zákaznické linky

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Máte zkušenosti s vedením týmu na call centru nebo působíte na pozici seniora už nějakou dobu?

Jste člověk, který dokáže lidi kolem sebe správně motivovat, ale zároveň i pokárat?

Chcete dělat teamleadera/ku na call centru, pro jednoho ze špiček v oblasti telekomunikace?

Zašlete nám Váš životopis a já se s Vámi ohledně této pozice spojím a pobavíme se blíže.

Popis pozice:

Hlavním úkolem teamleadera je:

  • Práce se svým týmem
  • Hodnocení telefonních operátorů a jejich rozvoj
  • Jejich motivace, organizace soutěží a různých dalších aktivit, pro zpestření jejich práce
  • Budete sledovat jednotlivé výsledky, jak jednotlivců tak komplexně týmu, hledat další možnosti zlepšení
  • Zpracování reportů na týdenní i měsíční bázi
  • Budete se účastnit výběrových řízení a své členy tymu si vybírat

Profil kandidáta:

Ideální kandidát má:

  • Min. SŠ vzdělání
  • Praxi min. 2 roky na call centru jako vedoucí týmu, popřípadě senior s přesahem do vedení
  • Dobrou znalost práce s PC (sledování výsledků, excel, prezentace)
  • Komunikační a manažerské dovednosti
  • Zvládá dynamické prostředí a dokáže lidi kolem sebe správně motivovat

Nabízíme:

Co Vám bude odměnou:

  • Tým plný fajn lidí, rozumné a moderní manažery a velmi zajímavý klient
  • Adekvátní mzdové ohodnocení s bonusovou složkou
  • Samostatná práce plná výzev, možnost se realizovat
  • Příležitost k osobnímu i profesnímu růstu
  • Spolupráce na náboru vlastních členů týmu

Další benefity ve formě:

  • Stravenek
  • Firemního tarifu a výhodnější balíčky pro rodiny a známé
  • Smartphone
  • Multisport kartu, flexipassy apod.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete si práci hledat po svém nebo si dát pauzu? Z evidence můžete odejít i bez nového zaměstnání. Ukážeme Vám postup a upozorníme na nejdůležitější důsledky.

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Rozesíláte životopisy, ale telefon i emailová schránka mlčí? Nebo vás zvou na pohovory, jenže místo vždy nakonec získá někdo jiný? Zjistěte, kde hledání vázne, a změňte postup. Poradíme vám jak!

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Dvě pracovní nabídky, podobný výdělek, ale úplně jiné podmínky. Pracovní smlouva vám zpravidla poskytne větší jistotu, zatímco dohody mohou být výhodnější pro přivýdělek. Rozhoduje však i pojištění, dovolená a způsob ukončení práce.

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jste v evidenci úřadu práce a chcete nové zaměstnání? Kromě hledání práce vás čekají také schůzky s úředníky a další povinnosti. Některé změny je potřeba nahlásit do 8 dnů, jiné už do 3. Co když na schůzku zapomenete nebo vám nabízená práce nevyhovuje? Poradíme vám, na co si dát pozor, abyste zbytečně nepřišli o podporu nebo nebyli z evidence vyřazeni.

měsíční zkušenost