TEAM LEADER/KA pasivní zákaznické linky

Ostrava

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Máte zkušenosti s vedením týmu na call centru nebo působíte na pozici seniora už nějakou dobu?

Jste člověk, který dokáže lidi kolem sebe správně motivovat, ale zároveň i pokárat?

Chcete dělat teamleadera/ku na call centru, pro jednoho ze špiček v oblasti telekomunikace?

Zašlete nám Váš životopis a já se s Vámi ohledně této pozice spojím a pobavíme se blíže.

Popis pozice:

Hlavním úkolem teamleadera je:

  • Práce se svým týmem
  • Hodnocení telefonních operátorů a jejich rozvoj
  • Jejich motivace, organizace soutěží a různých dalších aktivit, pro zpestření jejich práce
  • Budete sledovat jednotlivé výsledky, jak jednotlivců tak komplexně týmu, hledat další možnosti zlepšení
  • Zpracování reportů na týdenní i měsíční bázi
  • Budete se účastnit výběrových řízení a své členy tymu si vybírat

Profil kandidáta:

Ideální kandidát má:

  • Min. SŠ vzdělání
  • Praxi min. 2 roky na call centru jako vedoucí týmu, popřípadě senior s přesahem do vedení
  • Dobrou znalost práce s PC (sledování výsledků, excel, prezentace)
  • Komunikační a manažerské dovednosti
  • Zvládá dynamické prostředí a dokáže lidi kolem sebe správně motivovat

Nabízíme:

Co Vám bude odměnou:

  • Tým plný fajn lidí, rozumné a moderní manažery a velmi zajímavý klient
  • Adekvátní mzdové ohodnocení s bonusovou složkou
  • Samostatná práce plná výzev, možnost se realizovat
  • Příležitost k osobnímu i profesnímu růstu
  • Spolupráce na náboru vlastních členů týmu

Další benefity ve formě:

  • Stravenek
  • Firemního tarifu a výhodnější balíčky pro rodiny a známé
  • Smartphone
  • Multisport kartu, flexipassy apod.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Nejčastější chyby při hledání práce a jak se jim vyhnout

Hledání práce je proces, který většina lidí zažije mnohokrát za život. Zatímco kdysi lidé práci tak často neměnili, dnes není ojedinělé střídat ji po dvou až třech Přesto mnoho kandidátů zjišťuje, že realita trhu práce je často jiná, než očekávali..

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

7 věcí, které musí kandidát v roce 2026 dělat jinak než před pár lety

Trh práce se s nástupem umělé inteligence nezměnil jen technicky, ale i v tom, jak se kandidáti prezentují, jak firmy vybírají a co dnes rozhoduje o pozvání na pohovor. Mnoho postupů, které ještě před několika lety fungovaly, dnes přestává být efektivních. Pokud tedy člověk hledá nebo mění práci v roce 2026, musí některé věci dělat jinak než dřív.

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

měsíční zkušenost