Telefonní konzultant

Co od Vás očekáváme:

POJĎTE TO ZKUSIT S NÁMI JINAK A SLUŠNĚ! Jsme si vědomi, že spokojený operátor „vytváří“ spokojeného zákazníka. Tak jako očekáváme od svých pracovníků profesionální přístup k zákazníkům a dosažení kvalitních pracovních výsledků, nastavujeme stejná kritéria sobě jakožto zaměstnavateli. Můžete očekávat seriózní přístup, průhledný a férový odměňovací systém, kvalitní podporu formou řízení projektu a týmu, koučingu a tréningu. Naším cílem je dosáhnout společně vynikajících výsledků. Připojte se k nám!

ZODPOVĚDNOSTI:

• telefonické kontaktování zákazníků s nabídkou služeb a produktů mobilních operátorů,
• příjem a zpracování požadavků / objednávek od zákazníků,
• práce s interními informačními systémy,
• péče o klienty s důrazem na jejich spokojenost a kvalitu služby.

POŽADUJEME

• výborné komunikační dovednosti,
• obchodního ducha, cit pro prodej,
• ukončené SŠ vzdělání,
• velmi dobrá znalost práce na PC,
• výborná znalost českého jazyka,
• samostatnost, spolehlivost, bezkonfliktnost, trestní bezúhonnost,
• časová flexibilita pro pokrytí pracovní doby, která je u HPP i částečného úvazku

(brigády – DPP, DPČ) formou směn organizovaných PO – PÁ (mezi 8:00 – 20:00), u HPP možnost pracovat na 8 i na 6 hodin denně.

• nástup dne: 23.6.2014 nebo během následujících dvou týdnů od tohoto data.

NABÍZÍME

• fixní plat + bonusové ohodnocení dle výsledků,
• zázemí stabilní a solidní společnosti se zahraniční majetkovou účastí,
• práci na hlavní pracovní poměr (HPP) na dobu 6 měsíců s možností prodloužení nebo DPP/DPČ (možnost práce při studiu, 4 hodiny denně – docházení každý den)
• týdenní úvodní zaškolení na pozici hrazeno zaměstnavatelem,
• možnost dalšího vzdělávání a kariérního postupu,
• příjemné a moderní pracovní prostředí, kanceláře cca 15 min MHD od centra,
• přátelský a korektní přístup, etický kodex společnosti,
• zajímavé zaměstnanecké výhody (HPP – 5 týdnů dovolené, stravenky, 13tý plat).