Coweo Technologies s.r.o. |
Coweo Technologies s.r.o. |
Vinohrady, Praha
Vinohrady, Praha
- 30 000 – 90 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Grafton Recruitment s.r.o.
HR Customer Experience Specialist (Dutch) - Remote
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Lokalita
Jazykové znalosti
Minimální vzdělání
O nás
Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.
Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.
We are looking for a Dutch speaking individual with experience in customer service and HR. You would be able to work with us within the comfort of your home. If this sounds like a great opportunity for you, forward us your CV!
The role would require you to do the following:
- Help getting employees contact managers via phone, email or chat
- Record contacts in the case management system
- Address inquiries by referencing to documentations like frequently asked questions and standard operating procedures.
- Escalate complex queries which cannot be resolved at the first level
- Discover shortcomings in supporting documents and help improve processes.
- Create reports and maintain as needed.
Start: Immediately
Location: Prague 8 (Remote role)
One year contract with the possibility to extend
Working hours: Full time (40H/W)
POŽADAVKY:
- Fluent in English and advanced Dutch (B2)
- Expertise in customer service
- Great command of MS Excel and Word
- Open to working in shifts
- Communicative and driven personality
- Must reside in the Czech Republic
BENEFITY:
- 5 weeks of paid holiday
- Meal vouchers/home office allowance
- Multisport card
