Česká pošta, s.p. |
Česká pošta, s.p. |
Jihlava
Jihlava
- Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
včerejší
KONTAKT: E-MAILEM
Co u nás budeš dělat?
- Budeš prvním kontaktem pro naše zákazníky – po telefonu (Daktela), e-mailu i na sociálních sítích
- Staneš se oporou back-office obchodního týmu – v budoucnu užší spolupráce s obchodním týmem
- Zvládneš řešit rezervace, dotazy klientů, ale i neočekávané situace
- Komunikuješ s obchodními partnery a hlídáš jejich potřeby i spokojenost
- Máš přehled v recenzích a umíš s nimi pracovat – reagovat i zlepšovat
- Zvládneš občas zastoupit kolegyně v době dovolené
- A navíc se můžeš podílet na výběru reklamních předmětů a podpory prodeje
Koho hledáme?
- Komunikace je tvoje silná stránka – perfektní čeština (psaná i mluvená) je nutností
- Umíš pracovat s lidmi i pod tlakem a udržet si pořádek v informacích
- Máš zkušenosti s telefonní platformou Daktela nebo podobným systémem
- Zvládneš základy práce s webem a máš orientaci na zákazníka
- Bonusové body za přehled v prostředí zážitkových služeb nebo B2C segmentu
Co nabízíme?
- Stabilní zázemí rostoucí firmy, která má šťávu a jasný směr
- Přátelskou atmosféru v menším kolektivu
- Možnost růstu a spoluvytváření zákaznické zkušenosti
Zaujali jsme tě?
Pošli nám své CV a pár slov o sobě na e-mail přes odpovědní formulář – budeme se těšit!
