👕 Rostoucí originální módní firma hledá - Specialistu/ku zákaznické podpory 👕

Co říká Vuch s.r.o. o pozici

Máš zkušenosti ze zákaznické linky a komunikace s lidmi Tě fakt baví? Pokud ano, tak jsi přesně ten, koho hledáme! Neboj se, u nás nic prodávat nebudeš, chceme zkrátka našim zákazníkům dopřát kvalitní servis a podporu. Tak se s námi pojď podílet na růstu české fashion značky, kterou nosí statisíce zákazníků. Kromě práce, která Tě rozhodně nebude nudit, získáš super kolektiv, super benefity a lidský přístup. Takže pokud Tě tohle aspoň trochu navnadilo, čti směle dál...Nástup možný ihned! Fajn 4 a půl členný tým už se těší na novou posilu.

• vyřizování telefonických požadavků od zákazníků
• e-mailová komunikace se zákazníky 
• odpovídání na komentáře na různých platformách 
• správa reklamací
• administrativní práce spojená s pozicí 

• spolehlivost a samostantost je určitě základ 
• zkušenost na obdobné pozici!
• empatii vůči zákazníkovi 
• cit pro český jazyk, jak v psané tak mluvené formě 
• týmového ducha
• přátelskou a pohodovou povahu
• znalost práce na PC, MS Office (Word, Exel. Outlook)
• chuť a trpělivost učit se novým věcem a procesům

• odpovídající mzdové ohodnocení + prémie
• stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění 
• multisport karta
• 25 dní dovolené + 3 dny sick days! 
• 40% sleva produkty VUCH
• 5 000 Kč budget na produkty VUCH (už nebudeš muset řešit Vánoce)
• skvělou kávu na pracovišti
• zábavné firemní akce
• jedinečnou možnost být součástí rostoucí originální módní firmy