Technik reklamačního oddělení / zákaznický servis

Brno
Plný úvazek
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou

O nás

SPIE Stangl Technik spol. s r.o.

Jsme SPIE Stangl Technik spol. s r.o., česká pobočka skupiny SPIE, specializující se na technickou údržbu a realizaci systémů pro budovy a průmysl. Naším cílem je poskytovat komplexní služby v oblasti vytápění, chlazení, vzduchotechniky a dalších technických zařízení budov. Realizujeme projekty jak pro soukromý, tak veřejný sektor, přičemž dbáme na vysokou kvalitu a inovativní řešení.

O nás

Společnost SPIE Stangl Technik spol s r.o. se od začátku svého působení na českém trhu zabývá dodávkami a montážemi vnitřních instalací TZB, jmenovitě instalacemi vzduchotechniky, chlazení, vytápění, zdravotní techniky, měření a regulace, silnoproudých a slaboproudých zařízení. Dále nabízíme našim zákazníkům projekční činnost ve vlastním projekčním oddělení a v neposlední řadě také záruční i pozáruční servisní činnost.

Již od počátku činnosti všichni zaměstnanci SPIE Stangl Technik spol. s r. o. kladou důraz na kvalitní služby svým zákazníkům a plnění termínů zakázek, to vše samozřejmě při dodržování nejvyšších standardů bezpečnosti práce.

SPIE Stangl Technik spol. s r. o. se vyznačuje vysoce kvalifikovaným stabilním týmem zaměstnanců, kteří se neustále zdokonalují a drží krok s nejmodernějšími postupy v oblasti TZB.

Náplň práce:

  • Vyřizování a řešení reklamací včetně vedení kompletní agendy
  • Posuzování technické oprávněnosti u reklamací ze strany zákazníků
  • Příprava podkladů k reklamacím, vedení záznamů a příslušných protokolů
  • Orientace v technické dokumentaci, lokalizace závad zařízení a zjištění jejich příčin
  • Komunikace se zákazníky, s dodavateli služeb, se stavbyvedoucími společnosti
  • Spolupráce s ostatními odděleními v rámci společnosti

Co od Vás očekáváme:

  • SŠ/SOU vzdělání technického zaměření
  • Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti
  • Aktivní přístup k práci
  • Schopnost analyzovat situaci, navrhnout a dotáhnout změnu
  • Ideálně zkušenosti v oblasti reklamačních řízení
  • Řidičský průkaz skupiny B

Co Vám můžeme nabídnout:

  • Pracovní poměr na dobu neurčitou – v naše kolegy věříme
  • Práci v úspěšné instalační společnosti, která dlouhodobě roste
  • Zaměstnanecké akcie SPIE s příspěvkem zaměstnavatele
  • Dlouhodobou perspektivu v nadnárodní skupině SPIE
  • Dovolenou 5 týdnů
  • Stravenkový paušál
  • Dobrá dostupnost MHD, možnost parkování

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy / prémie
  • Firemní akce
  • Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
  • Služební auto
  • Zaměstnanecké akcie
  • Příspěvek na stravování
  • Parkoviště

Sídlo firmy

SPIE Stangl Technik spol. s r.o.
Dobronická 1256
148 00 Praha

IČO: 29039347
Datová schránka: sfhkta4
Další informace:
GPS: 50.010304,14.47569,
S-JTSK: -740142.89 -1052049.29, RUIAN: 25105779

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Sdílené pracovní místo: Co to je a k čemu je to dobré?

Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Horko pod kontrolou: kdy musí zaměstnavatel zpomalit a zařadit úlevy

Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Malá firma nebo korporát: Jaký je mezi nimi rozdíl, a který bude sedět víc?

Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!

Tykání na pracovišti

Tykání na pracovišti

Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

VYHRAJ 1 000 Kč!

Za recenzi tvojí práce na JenFirmy.cz

JDU HODNOTIT