- Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
REFERENT/-KA ODDĚLENÍ ZÁKAZNICKÉHO SERVISU
V případě zájmu kontaktujte pana Jana Fejkla na e-mailové adrese: e-mail přes , telefonním čísle: Zobrazit tel. číslo ( 8.00 – 14.00 hod.)
Náplň práce:
- Každodenní kontakt s českými a slovenskými zákazníky prostřednictvím telefonu, emailů
- Zpracování související administrativy
- Zadávání dat do interních systémů
- Komunikace s dalšími odděleními společnost
Požadavky:
- Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
- Výborná znalost pravidel českého pravopisu ( gramatika, stylistika)
- Znalost práce na PC – internet, mailový klient, excel,word atd.
- Výborná vyjadřovací schopnost jak slovem tak i písmem
- Samostatnost, komunikativnost, schopnost argumentace, schopnost řešit konfliktní situace
- Odolnost vůči stresu
- Profesionální, prozákaznický příštup
- Vysoká míra empatie a trpělivosti
- Chuť pracovat v týmu a zdokonalovat své znalosti
Výhodou:
Znalost systému Abra ( není podmínkou )
Znalost sortimentu parfémů a kosmetiky
Znalost prostředí call centra nebo praxe na zákaznické lince
Nabízíme:
- zázemí úspěšné firmy
- příjemné a přátelské prostředí
- být součástí mladého týmu
- zaměstnanecké benefity ( stravenky, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, 13.plat, výroční benefity atd.)
- místo výkonu práce Nová Paka
Zaměstnanecké výhody:
Zázemí úspěšné společnosti v oboru
Zajímavé zaměstnání s možností dalšího profesního růstu
Zaměstnanecké výhody (stravenky, výroční benefity, aj.)
Pozice je vhodná i pro absolventy/-ky, i občany/-ky z EU



