- Opava
- DECATHLON z.s.
Bohužel, tato nabídka již není aktuální.
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
*KO: Michalcová Iva, životopisy zasílejte ne email: e-mail přes
Požadujeme:
- Aktivní PC uživatel – word, excel, google, sociální sítě, aj.
- Angličtina na úrovni B2 – slovem i písmem podmínkou
- Zkušenosti s komunikací se zákazníky – výhodou
- Výborná čeština slovem i písmem
- Komunikativnost
- Samostatnost a pečlivost
- Aktivní přístup a chuť učit se novým věcem
- Odolnost vůči stresu
Náplň práce:
- Komunikace se zákazníky v CZ a AJ jazyce – telefon, email, chat, sociální sítě
- Vyřizování každodenních dotazů, poradenství a reklamací
- Proaktivní komunikace se zákazníkem
- Ověřování spokojenosti zákazníka spojené s dodatečným upsellem
- Komunikace a spolupráce s výrobním oddělením a expedicí
- Spravování zákaznické péče na zahraničních marketplace
Nabízíme:
- Týden dovolené navíc, zvýhodněné ceny výrobků, příspěvek na stravné