- 25 000 – 29 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
Umíš lidem naslouchat a vžít se do pozice druhého? Dokážeš s milým hlasem zákazníkovi sdělit, že jeho problém společně vyřešíte? Máš příjemný hlas a nebojíš se telefonovat?
Zaznělo ve Tvých odpovědích „ANO“. Pak právě Tebe hledáme do našeho nového týmu zákaznické podpory!
Pro náš čerstvě se rozvíjející projekt, který bude vážně pecka, hledáme kolegy do zcela nového týmu zákaznické podpory, která bude speciálně pouze pro tuto naši novou službu.
Na čem bys u nás pracoval/a?
Budeš komunikovat s našimi zákazníky pomocí telefonu, emailu a chatu. Přebereš od zákazníka objednávku a zadáš ji do interního systému, dále budeš se zákazníky komunikovat v případě nesrovnalostí, úpravy objednávky, zkratka budeš mu nápomocen v celém procesu objednávky.
Připadá Ti to málo?
Neboj, je toho ještě víc… Na tvá ramena Ti naložíme rozhodovací pravomoc – posouzení poměru cena vs. kvalita a adekvátnost prodávané věci od zákazníka. Na denní bázi budeš v kontaktu s řidiči a dispečerem, případně pokud si to situace vyžádá, tak také s vedoucím skladu. Tvou starostí bude monitoring konkurence, administrativa spojená s objednávkami a vedením si evidence.
Nástup: ihned, není na co čekat.
Zaujali jsme Tě? Pošli nám své CV a přijď se k nám podívat.

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.