Práce s poptávkami a komunikace se zákazníky - bez prodeje (Praha)

Hledáte práci, při které budete část dne pracovat na počítači a část dne komunikovat s lidmi? U nás nic neprodáváte, nesjednáváte smlouvy ani nevybíráte žádné peníze.

Budete pracovat s lidmi a firmami, kteří hledají řemeslníka, dodavatele nebo jinou službu. Využití naší poptávkové služby je pro ně zdarma. Vaším úkolem bude zjistit, co přesně potřebují, a pomoci jim poptávku správně zadat.

Přibližně dvě třetiny pracovní doby strávíte prací na počítači:

• kontrolou a úpravou zadaných poptávek,
• doplňováním údajů do interního systému,
• ověřováním, zda poptávka obsahuje vše potřebné,
• běžnou administrativou.

Přibližně třetinu pracovní doby budete telefonovat:

• lidem a firmám, kteří aktuálně hledají dodavatele,
• zjistíte, co přesně potřebují,
• pomůžete jim poptávku upřesnit a zadat.

Nejde o prodej. Volaní si od vás nic nekupují, nic neplatí a službu využívají zdarma. Vaším cílem není uzavřít obchod, ale získat a správně zpracovat jejich poptávku.

Nemusíte mít zkušenosti z call centra ani z podobné pozice. Všechno potřebné vás naučíme.

Důležité pro nás je, abyste:

• se nebáli běžné telefonické komunikace,
• uměli příjemně a věcně mluvit s lidmi,
• zvládali základní práci na počítači,
• byli spolehliví a pečliví,
• dobře ovládali český jazyk.

Výhodou je rychlé psaní na klávesnici, ale není podmínkou. Pozice je vhodná také pro absolventy nebo pro uchazeče, kteří se chtějí vrátit do pracovního procesu.

• celkovou mzdu 30 000 až 56 000 Kč měsíčně podle výsledků,
• fixní mzdu a jasně nastavené odměny,
• pracovní dobu od 8:00 do 16:30,
• volné víkendy,
• práci bez prodeje a uzavírání smluv,
• důkladné zaškolení a podporu vedoucího,
• moderní kanceláře v Praze–Stodůlkách,
• přátelský kolektiv a neformální prostředí,
• stravenkovou kartu a Flexi Passy,
• občerstvení na pracovišti, soutěže a firemní akce.