Telefonní poradce/poradkyně pro úsporné bydlení - Stavební spořitelna ČS

🔵 Pomáhejte lidem měnit jejich bydlení k lepšímu. Jako poradce pro úsporné bydlení budete s klienty hledat možnosti, jak jejich bydlení udělat úspornější, komfortnější a finančně dostupnější, včetně využití dotací a vhodného financování. Nemusíte být odborníkem na rekonstrukce ani dotace - vše potřebné vás naučíme. Důležitá je pro nás chuť komunikovat, naslouchat a hledat pro klienta to správné řešení. Jste náš budoucí kolega nebo kolegyně?

🟡 Máte chuť:

• Proaktivně pracovat se stávajícími klienty, kterým budete pomáhat k úspornějšímu a komfortnějšímu bydlení prostřednictvím telefonického spojení/hovoru.
• Ptát se, naslouchat a analyzovat představy a přání klienta tak, abyste pro něj našli co nejvhodnější řešení jeho úsporné rekonstrukce, včetně možností využití dotací z programu NZÚ a zajištění výhodného financování.
• Průběžně se učit nové věci a rozvíjet své obchodní dovednosti. Pokud se zatím neorientujete v úsporných rekonstrukcích nebo dotacích, nevadí. Rádi vás do tématu postupně zasvětíme.
• Aktualizovat klientská data a dodržovat standardy call centra.

🟡 Budeme si rozumět, pokud:

• Máte zkušenost s prací v call centru (ideálně obchodní pozice) nebo s prodejem ve finančním sektoru.

• Baví Vás komunikace s lidmi a umíte klást správné otázky a naslouchat klientům.
• Máte schopnost rychle se učit nové informace a efektivně je aplikovat.
• Výhodou je zkušenost s finančními produkty nebo znalost dotačních programů NZÚ.

🟡 Co vám nabízíme:

• Nadstandardní benefitní balíček včetně individuálního bonusu.

• Možnost práce na home office (po zaškolení 2 dny v týdnu).
• Kvalitní zaškolení a průběžná školení v oblasti dotací (NZÚ), produktů a prodejních dovedností.
• Podporu zkušeného týmu a možnost sdílení know-how.
• Prostor pro profesní růst v rámci banky (např. směrem k financování, poradenství nebo produktovým rolím).
• Stabilní zázemí silné společnosti a přátelské pracovní prostředí.