Service Desk Analyst

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Zobrazit nabídky firmy
Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Zobrazit všechny nabídky

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Suchen Sie einen Job mit aktivem Deutsch und Englisch? Möchten Sie lernen, wie Sie die typischsten Probleme mit Software und Hardware lösen können? Interessieren Sie sich für ein multinationales Team? Dann können Sie sich gerne für die Rolle des IT-Supports bewerben, sich professionell schulen lassen und anderen Menschen bei der Lösung ihrer täglichen IT-Probleme helfen.

Sie arbeiten für die Proservia - IT-Abteilung der ManpowerGroup und bieten Endbenutzerdienste an. Proservia bietet eine umfassende Palette von Dienstleistungen im Bereich Architektur, Transformation und Outsourcing an, um Kunden bei ihren täglichen Herausforderungen rund um ihre IT zu unterstützen. Das Unternehmen ist auch ein großartiger Arbeitsplatz - es verfügt über eine starke Kultur und Werte, Belohnungen und Anerkennung, die zur Motivation und Zufriedenheit der Mitarbeiter beitragen.

Popis pozice:

Über den Job:
• Bereitstellung von IT-Support der ersten Ebene für Kunden in deutscher Sprache
• Unterbringung und Verfolgung von Anfragen, Pflege von Verlaufsaufzeichnungen
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern
• Kommunikation per Telefon und E-Mail
• Täglicher Gebrauch der Sprachen Deutsch (Kunden) und Englisch (Kollegen)
• Lage in Prag 4 in der Nähe der U-Bahnstation

Profil kandidáta:

Über Sie:
Deutscher Muttersprachler oder C2-Zertifikat
Gutes Englisch
• Kundenorientierte, gute Fähigkeiten zur Problemlösung
• Vorherige einschlägige Erfahrung ist von Vorteil
• Kandidaten ohne einschlägige Erfahrung, aber mit großem Interesse an IT sind willkommen - es werden umfassende Schulungen angeboten

Nabízíme:

Was Sie bekommen:
• Gehalt bis zu 45.000 CZK / Monat brutto
• Attraktives Leistungspaket (5 Wochen Urlaub, Krankheitstage, Essensgutscheine, Cafeteria-System, Multisportkarte, Lebens- und Rentenversicherung usw.)
• Erstausbildung und Unterstützung Ihrer erfahrenen Kollegen
• Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Arbeiten Sie in einem führenden Unternehmen mit weltbekanntem Namen
• Erstaunliches Gefühl, Menschen zu helfen
• Arbeiten Sie im internationalen Team
• Täglicher Gebrauch von Fremdsprachen
• Modernes Büro in unmittelbarer Nähe der U-Bahnstation Pankrac (Prag 4)

Nutzen Sie diese großartige Gelegenheit und bewerben Sie sich jetzt!

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.