Dovolená navíc
Sickdays
Finanční bonusy a prémie
Kafetérie
Slevy na firemní zboží
Příspěvek na stravování
Broker Investment, s.r.o. |
Broker Investment, s.r.o. |
Praha
Praha
- 45 000 – 90 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
dnešní
Jste komunikativní, technicky zdatní a máte chuť pomáhat lidem? Přidejte se k našemu týmu na pozici IT Specialista - L1 (Service Desk a Monitoring)! Stanete se klíčovou součástí naší podpory, kde budete řešit technické dotazy a problémy našich zákazníků.
Budete součástí přátelského týmu 10 operátorů ve stabilní firmě pracující ve směnném provozu v moderních kancelářích, který probíhá nepřetržitě 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Pokud budete mít zájem o další růst, tak se můžete v naší společnosti posunout na vyšší technické pozice.
Chcete být součástí dynamického a rostoucího týmu, kde se budete neustále učit nové věci? Připojte se k nám a společně pomáhejme ostatním využívat technologie naplno!
O2 IT Services s.r.o. je 100% dceřinou společností a členem koncernu O2 Czech Republic a.s. a má na starosti správu, vývoj i integraci interní a externích projektů. Její portfolio tvoří IT infrastruktura, vývoj a provoz aplikací, systémová integrace, IT bezpečnost a IT business consulting.
Vaše budoucí práce:
- První linie IT podpory: Budete první kontakt pro naše zákazníky, kteří potřebují technickou pomoc.
- Řešení IT problémů: Konzultace, analyzování a řešení problémů na dálku, od základních až po pokročilé.
- Správa znalostní DB: Udržování aktuálních informací a znalostí o provozovaných IT technologií
- Komunikace s týmem: Spolupráce s dalšími kolegy z IT na složitějších úkolech.
- Reporting: Příprava různých druhů reportů.
Co u Vás hledáme:
- Základní znalosti IT: Nemusíte být expert, stačí chuť se učit. Výhodou pro Vás bude základní znalost v oblasti IT infrastruktury a ITIL.
- Schopnost komunikace: Musíte umět jasně a srozumitelně komunikovat se zákazníky, kteří nemusí být technicky zdatní.
- Ochotu pomáhat: Rádi pomáháte ostatním a hledáte nejlepší řešení pro jejich problémy.
- Zodpovědnost a samostatnost: Dokážete pracovat efektivně jak v týmu, tak i samostatně.
Co pro Vás máme my:
- Dynamické prostředí IT společnosti s možností dalšího profesního i osobního růstu
- Dodatečné vzdělávání
- Práci v přátelském a inspirativním týmu
- Spolupráci na HPP
- Stravenkový paušál v hodnotě 115 Kč/den
- Kafeterie 18 000 benefit bodů
- Zaměstnanecký tarif a příspěvek na nový telefon až 12 000 Kč
- Zvýhodněné služby a produkty společnosti O2 (slevy na O2 TV, internet O2 apod.)
- 5 týdnů dovolené
- Slevová Shell karta
- Penzijní připojištění (příspěvek až 600 Kč měsíčně)
Benefity
- Dovolená navíc
- Sickdays
- Finanční bonusy a prémie
- Kafetérie
- Slevy na firemní zboží
- Příspěvek na stravování
