Zákaznická podpora po emailu (Plnápeněženka.cz)

Hledáme pomocníka na emailovou zákaznickou podporu pro největší český cashbackový portál PlnaPenezenka.cz. Po zapracování nabízíme možnost práce z pohodlí domova a hlavně drtivou většinu spokojených zákazníků, kterým je radost odpovídat.

Pár informací o nás:

Jsme největší cashback portál v ČR a plánujeme nezpomalovat růst.
Co je cashback? Vyberete si z téměř 650 zapojených obchodů, provedete nákup a my vám dáme pár procent z nákupu zpět, třeba v Mallu, na Bookingu, v zahraničních eshopech apod.
Naši uživatelé produkt milují a my s nimi, kdo by také nechtěl ušetřit.
Máme široké spektrum více než 500 000 zákazníků – od nízkopříjmových maminek na mateřské až po vysokopříjmové podnikatele a majitele mnoha firem, kteří prostě rádi šetří.

Nabízíme:

• práci v mladém energickém týmu
• možnost výkonnostních bonusů
• odměna 90 – 100 Kč/hod.
• možnost pracovat po zapracování většinu času z domova

Požadujeme:

• časovou flexibilitu
• schopnost vcítit se do kůže zákazníka a prozákaznický přístup
• vzdělání alespoň ukončené SŠ s maturitou (vhodné i pro studenty VŠ)
• možnost pracovat aspoň 30 a více hodin týdně
• účast na pravidelných schůzkách v některé z našich poboček – (Praha či Olomouc)

Náplň práce:

• komunikace se zákazníky po emailu
• zjišťování potřeb a přání zákazníků a následné navrhování nového řešení

cokoliv dalšího, co budete chtít dělat a bude nám to dávat smysl, nejsme korporát, kreativitě se meze nekladou :)

Pokud Vás nabídka zaujala, ozvěte se nám na e-mail přes odpovědní formulář.