Česká spořitelna, a.s. |
Česká spořitelna, a.s. |
Praha
Praha
- Plný úvazek
včerejší
Člen pojišťovací skupiny ERGO Versicherungsgruppe a dceřiná společnost největšího evropského specialisty na pojištění právní ochrany, hledá vhodného kandidáta/tku na danou pozici.
Referent/ka kontaktního centra
Jsme jedinou specializovanou pojišťovnou svého druhu v České republice. Na trhu působíme již od roku 1995 a nabízíme výjimečnou službu – právní ochranu. Našim klientům pomáháme v nepříjemných životních situacích a přinášíme pocit jistoty
do každodenního života.
Do našeho týmu kontaktního centra přijmeme nové kolegy a kolegyně.
Vaší náplní práce bude:
- Telefonická komunikace s klienty i neklienty – servis i prodej
- Elektronická komunikace: e-mail, on-line chat…
- Sjednávání schůzek pro obchodní zástupce společnosti
- Průzkumy trhu a měření klientské spokojenosti
- Podílení se na péči o stávající klientelu
Jsme připraveni Vám nabídnout:
- Uplatnění ve stabilní společnosti, která je jedničkou ve svém oboru na trhu
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Zázemí a know-how nadnárodní společnosti a kultivované prostředí
- Vzdělávání a možnost rozvoje Vaší osobnosti i pracovních dovedností
- Odborné zaškolení a systém vzdělávání
- Zaměstnanecké benefity
- Firemní bonusové složky
Očekáváme od Vás:
- SŠ vzdělání
- Velmi dobré komunikační a vyjednávací dovednosti
- Zkušenosti s komunikací s klienty
- Zkušenosti se sjednáváním schůzek, či prodejem služeb
- Ochotu pracovat ve směnném provozu 8–18 hod.
- Příjemný a kultivovaný hlasový projev bez logopedických vad řeči
- Vstřícnost a ochotu při jednání s klienty
- Flexibilitu, samostatnost, týmového ducha, pečlivost, trpělivost, odolnost vůči stresu
- Čistý výpis z rejstříku trestů
V případě Vašeho zájmu o námi nabízenou pozici nám neváhejte zaslat Váš životopis.
Těšíme se na spolupráci s Vámi.
