Operátor Kontaktního Centra S Nj

Co od Vás očekáváme:

Telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky z různých evropských zemí (převážně Německo, Rakousko, Česká Republika, Slovensko)
Příjem a zpracování zákaznických požadavků
Zajišťování a kontrola včasné reakce servisních partnerů, informování zákazníků
Komunikace s evropskými pobočkami firmy a s jejími partnery
Návrhy nových a zlepšování stávajících procesů

Nabízíme:

• Zázemí mezinárodní expandující společnosti
• Různorodou a perspektivní práci
• Malé pasivní zákaznické centrum
• Denní využití cizích jazyků
• Zajímavé mzdové ohodnocení
• Smlouvu na dobu neurčitou
• Možnosti dalšího vzdělávání (jazykové kurzy)
• Dotované stravování
• 5 týdnů placené dovolené
• Příspěvek na životní pojištění / penzijní spoření
• Místo práce: Praha 7

Požadavky:

• Výborná znalost německého jazyka
• Velmi dobré komunikační schopnosti
• Zájem o zákaznický servis
• Aktivní a iniciativní osobnost
• Aktivní znalost anglického jazyka velkou výhodou
• Zkušenost z pozice telefonního operátora výhodou
• Ochota práce na směny

OBJ455