- Plný úvazek
Pracovní náplň:
- Telefonický a e-mailový kontakt se zákazníky z různých evropských zemí (převážně Německo, Rakousko, Česká Republika, Slovensko)
- Příjem a zpracování zákaznických požadavků
- Zajišťování a kontrola včasné reakce servisních partnerů, informování zákazníků
- Komunikace s evropskými pobočkami firmy a s jejími partnery
- Návrhy nových a zlepšování stávajících procesů
Nabízíme:
- Zázemí mezinárodní expandující společnosti
- Různorodou a perspektivní práci
- Malé pasivní zákaznické centrum
- Denní využití cizích jazyků
- Zajímavé mzdové ohodnocení
- Smlouvu na dobu neurčitou
- Možnosti dalšího vzdělávání (jazykové kurzy)
- Dotované stravování
- 5 týdnů placené dovolené
- Příspěvek na životní pojištění / penzijní spoření
- Místo práce: Praha 7
Požadavky:
- Výborná znalost německého jazyka
- Velmi dobré komunikační schopnosti
- Zájem o zákaznický servis
- Aktivní a iniciativní osobnost
- Aktivní znalost anglického jazyka velkou výhodou
- Zkušenost z pozice telefonního operátora výhodou
- Ochota práce na směny
OBJ455



