Záchrana zákazníků - retenční linka Vodafone

Brno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí telefonickou linku, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
M B - S V I N G s.r.o. | M B - S V I N G s.r.o. | Řečkovice, Brno Řečkovice, Brno
  • 34 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
M B - S V I N G s.r.o. | M B - S V I N G s.r.o. | Řečkovice, Brno Řečkovice, Brno
  • 31 000 – 35 900 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
Prosperity Financial Services a.s. | Prosperity Financial Services… | Brno Brno
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Brno Brno
  • 48 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
NEIRO, s.r.o. | NEIRO, s.r.o. | Brno Brno
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. února
Prosperity Financial Services a.s. | Prosperity Financial Services… | Brno Brno
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Chrlice, Brno Chrlice, Brno
  • 28 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
M.B.KERAMIKA spol. s r.o. | M.B.KERAMIKA spol. s r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 39 500 – 42 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. února
MUNIPOLIS s.r.o. | MUNIPOLIS s.r.o. | Štýřice, Brno Štýřice, Brno
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
GEM Logistics s.r.o. | GEM Logistics s.r.o. | Brno Brno
  • 43 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 23. února
Mplus Czechia a.s. | Mplus Czechia a.s. | Kolín Kolín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. května
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 11. března
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Pardubický kraj Pardubický kraj
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. srpna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Ostrava-město Ostrava-město
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. září
Studnařství Štecher s.r.o. | Studnařství Štecher s.r.o. | Ledeč nad Sázavou Ledeč nad Sázavou
  • 31 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
Rodinný pivovar BERNARD a.s. | Rodinný pivovar BERNARD a.s. | Humpolec Humpolec
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. března
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. dubna
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 31 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. dubna
Hero Solutions s.r.o. | Hero Solutions s.r.o. | Brno Brno
  • 22 600 – 34 995 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. dubna
KOKINETICS s.r.o. | KOKINETICS s.r.o. | Kamenice nad Lipou Kamenice nad Lipou
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. dubna
Střední škola a Vyšší odborná škola tradičních řemesel s.r.o. | Střední škola a Vyšší odborná… | Brno Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
Střední škola a Vyšší odborná škola tradičních řemesel s.r.o. | Střední škola a Vyšší odborná… | Brno Brno
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
TVARMETAL s.r.o. | TVARMETAL s.r.o. | Vysoké Mýto Vysoké Mýto
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Advantage Consulting, s.r.o., OCEAN´S Group s.r.o., Peter Beck, McDonald`s ČR spol. s r.o., RAVEN CZ a.s., STAVOSPOL, s.r.o., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, Jobs Contact Personal, s.r.o., M B - S V I N G s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LACHEM s.r.o., XXXLutz, JISTU recruitment s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Prosperity Financial Services a.s., IDEAL-Trade Service, spol. s r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., DRAKEM, s.r.o., OHLA ŽS, a.s., 4M Power Consulting s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., INTERACTION s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., HUMANIC CZ spol. s r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Horavia s.r.o., Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace, Shoebox CZ s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, SIMPLY fotovoltaika s.r.o., Automyčka Express s.r.o., IFE-CR,a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Schwabe Czech s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Větrník, s.r.o., Broker Consulting, a.s., NEW YORKER CZ, s.r.o., NEIRO, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Daniel Zemánek, M.B.KERAMIKA spol. s r.o., Partners Financial Services, a.s., Věra Pietrasová, SMS finance, a.s., SHERPAX s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., Diallogue Česká republika a.s., KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., MUNIPOLIS s.r.o., STAREZ - SPORT, a.s., ADSESA Staff CONSULTING s.r.o., Brand Promotion CZ, s.r.o., GEM Logistics s.r.o., De Vries Group, a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Dopravce / Dopravkyně, Manažer / manažerka logistiky, Obsluha strojů, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Kadeřník a holič / Kadeřnice a holička, Dělník / Dělnice, Stavební inženýr / inženýrka, Stavební technik / technička, Zdravotní bratr / sestra, Zdravotní asistent / asistentka, Zdravotní instrumentář / instrumentářka, Obchodní manažer / manažerka, Oblastní manažer / manažerka, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Prodejce / prodejkyně vozů, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Kontrolor / kontrolorka kvality, Potravinářský technolog / technoložka, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Vedoucí skladu, Zdravotnický záchranář, Technik / technička automatizace, Mistr / Mistrová

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Zábrdovice, Brno, Chrlice, Brno, Černovice, Brno, Líšeň, Brno, Řečkovice, Brno, Celá ČR, Veveří, Brno, Ponava, Brno, Štýřice, Brno, Slatina, Brno, Popůvky, okres Brno-venkov, Brno-město, Brno, Moravany, okres Brno-venkov, Trnitá, Brno, Modřice, Šlapanice, okres Brno-venkov

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

nabídka zájem