Záchrana zákazníků - retenční linka Vodafone

Brno
25.000 – 35.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

Proveon, a.s.

Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.

O nás

Hledáš práci ve fajn kolektivu a rád*a komunikuješ s lidmi? Přihlas se do našeho týmu operátorů*ek příchozí telefonické linky.

JAKÝ BUDE TVŮJ BĚŽNÝ DEN?

  • Jedná se o příchozí telefonickou linku, budeš řešit pouze požadavky zákazníků. Nebudeš tedy muset proaktivně volat zákazníkům, kteří o tvůj hovor nemají zájem. Zákazníky na tebe budou předávat kolegové z jiných oddělení. Buďto se na tebe přepojí telefonicky a zákazníka ti rovnou předají, nebo ti pošlou požadavek k obvolání. Tvým cílem bude vymyslet se zákazníky takovou nabídku, aby zůstali s námi, případně aby si místo zrušené služby vybrali službu novou. V rukách budeš mít esa, které zákazníci jen tak nezískají.  
  • Pracovní doba je od pondělí do pátku. Chodíme do práce převážně 8:00 – 16:30, občas si však budeš moci déle pospat a začít později. V ten moment končíme 18:30. 
  • Ještě před nástupem se podíváš, jak to u nás chodí. Máme pěkné prostory v centru města a super kolektiv.
  • Tvůj nadřízený nebude sedět na druhé straně náměstí zamčený v kanceláři, ale bude po ruce, aby Ti poradil, co zlepšit, čeho se držet a co hodit za hlavu.

JAK POZNÁŠ, ŽE JSI TÍM SPRÁVNÝM KANDIDÁTEM?

  • Baví Tě komunikace.
  • Máš otevřenou mysl a chuť učit se novým věcem.
  • Všechno Tě naučíme, stačí když se dobře cítíš při práci s počítačem a nebojíš se ovládat nové systémy.

KROMĚ CENNÝCH ZKUŠENOTÍ U NÁS ZÍSKÁŠ…

  • Smysluplnou práci (budeš se starat zákazníkům o jejich služby).
  • Komplexní zaškolení a maximální podporu kolegů i nadřízených.
  • Pravidelnou zpětnou vazbu, možnost na sobě pracovat a neustále se zlepšovat.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Odměnu za doporučení a následné přijetí Tvého známého 15.000 Kč.
  • Můžeš si u nás ušetřit na hezkou dovolenou – s naším firemním NEOMEZENÝM tarifem ušetříte ročně 18.000 Kč.
  • Zdarma od nás navíc dostaneš NEOMEZENOU datovou SIM do Tvého tabletu nebo notebooku, která není běžně k dostání.
  • Dalších až 18.000 Kč ročně můžeš ušetřit na internetové televizi (včetně HBO Max a Vodafone TV) a pevném internetu s rychlostí až 1000 Mb/s.
  • Nezapomínáme ani na Tvoji rodinu a známé, pro které dostaneš zvýhodněné nabídky.
  • Slevu na zbrusu nový telefon nebo tablet.
  • Možnost vybrat si, jestli budeš pracovat 6 nebo 8 hodin.
  • MultiSport kartu.

Pokud Tě nabídka zaujala, zanechej nám zprávu a přihlaš se do našeho skvělého týmu.

Těšíme se na Tebe.😊

Benefity

  • Práce z domova
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na mobilní tarif
  • Přátelské prostředí

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

SMS finance, a.s. | SMS finance, a.s. | Brno Brno
  • 42 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
RANOB s.r.o. | RANOB s.r.o. | Tuřany, Brno Tuřany, Brno
  • 11 760 – 18 480 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
včerejší
KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o. | KS-TRANS autodoprava a… | Slatina, Brno Slatina, Brno
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Brno Brno
  • 60 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Veveří, Brno Veveří, Brno
  • 27 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
včerejší
VONEKL s.r.o. | VONEKL s.r.o. | Horní Heršpice, Brno Horní Heršpice, Brno
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. listopadu
STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Černovice, Brno Černovice, Brno
  • 35 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. listopadu
STAVOSPOL, s.r.o. | STAVOSPOL, s.r.o. | Ponava, Brno Ponava, Brno
  • 28 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. listopadu
Trenkwalder a.s. | Trenkwalder a.s. | Brno Brno
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 30. listopadu
MUNIPOLIS s.r.o. | MUNIPOLIS s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. listopadu
IDEA nábytek, s.r.o. | IDEA nábytek, s.r.o. | Modřice Modřice
  • 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. listopadu
IDEA nábytek, s.r.o. | IDEA nábytek, s.r.o. | Modřice Modřice
  • 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. listopadu
GRANDEZZA HOTELS s.r.o. | GRANDEZZA HOTELS s.r.o. | Brno Brno
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. listopadu
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Brno Brno
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 28. listopadu
COMFOR STORES a.s. | COMFOR STORES a.s. | Brno Brno
  • 32 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. listopadu
Conectart a.s. | Conectart a.s. | Kolín Kolín
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 26. května
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Ostrava Ostrava
  • 19 700 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. července
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 11. března
Studnařství Štecher s.r.o. | Studnařství Štecher s.r.o. | Ledeč nad Sázavou Ledeč nad Sázavou
  • 31 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
Rodinný pivovar BERNARD a.s. | Rodinný pivovar BERNARD a.s. | Humpolec Humpolec
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. března
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 27 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. dubna
INTERMONT s.r.o. | INTERMONT s.r.o. | Krucemburk Krucemburk
  • 31 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. dubna
Hero Solutions s.r.o. | Hero Solutions s.r.o. | Brno Brno
  • 22 600 – 34 995 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 5. dubna
KOKINETICS s.r.o. | KOKINETICS s.r.o. | Kamenice nad Lipou Kamenice nad Lipou
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 5. dubna
Střední škola a Vyšší odborná škola tradičních řemesel s.r.o. | Střední škola a Vyšší odborná… | Brno Brno
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
Střední škola a Vyšší odborná škola tradičních řemesel s.r.o. | Střední škola a Vyšší odborná… | Brno Brno
  • Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 5. dubna
TVARMETAL s.r.o. | TVARMETAL s.r.o. | Vysoké Mýto Vysoké Mýto
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 5. dubna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
SAFE LOGIC s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., VERTI s.r.o., SMS finance, a.s., Jan Holínka, Rex Concepts BK Czech s.r.o., Správa hřbitovů města Brna, příspěvková organizace, Alphaserver s.r.o., MARKOS Production s.r.o., SHERPAX s.r.o., Česká pošta, s.p., Albert Česká republika, s.r.o., Česká spořitelna, a.s., Deklarace odpovědného podnikání z. s., Broker Investment, s.r.o., HANYA corporation s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., RANOB s.r.o., Globus ČR, v.o.s., KS-TRANS autodoprava a spedice s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Advantage Consulting, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., VONEKL s.r.o., STAVOSPOL, s.r.o., Manuvia Job s.r.o., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, Proveon, a.s., Trenkwalder a.s., MUNIPOLIS s.r.o., CRI ameba.eu, s.r.o., OHLA ŽS, a.s., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., 100% REWORK s.r.o., 4M Power Consulting s.r.o., Prušák Group s.r.o., Jan Vepřek, IDEA nábytek, s.r.o., GRANDEZZA HOTELS s.r.o., RSD SERVICES LIMITED, BEGHELLI - ELPLAST,a.s., Fusakle s.r.o., MANIMAT Moravia s.r.o., ProfesKontakt, s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, XXXLutz, T-Mobile Czech Republic a.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Fitkitchen s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., COMFOR STORES a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Balení zásilek, Kurýr / Kurýrka, Pracovník / pracovnice poštovního provozu, Řidič / Řidička, Bankovní specialista / specialistka, Daňový specialista / specialistka, Finanční analytik / analytička, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Pekař / Pekařka, Provozní / F&B Manager, Architekt / architektka IT, Analytik / analytička IT, Specialista / specialistka IT, Správce / správkyně IT, Technik / technička IT, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Zahradník / Zahradnice, Provozní manažer / manažerka, Manažer / manažerka prodeje, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Finanční specialista / specialistka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Brno, Štýřice, Brno, Horní Heršpice, Brno, Trnitá, Brno, Popůvky, okres Brno-venkov, Tuřany, Brno, Slatina, Brno, Modřice, Veveří, Brno, Černovice, Brno, Ponava, Brno, Líšeň, Brno, Zábrdovice, Brno, Bosonohy, Brno, Celá ČR

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

nabídka zájem
Ohodnoť práci a vyhraj Netflix nebo Videokurz zdarma!

Vánoční akce!

Ohodnoť práci a vyhraj Netflix nebo Videokurz zdarma!

CHCI VYHRÁT