Grafton Recruitment s.r.o. |
Grafton Recruitment s.r.o. |
Brno
Brno
- 95 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Proveon, a.s.
Operátor/ka specializované linky VODAFONE
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Proveon, a.s. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyNebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Služby, umění a kultura
209 nabídek
Zobrazit
Administrativní pracovník / pracovnice
Brno
103 nabídek
Zobrazit
Telefonní operátor / operátorka
Brno
12 nabídek
Zobrazit
Administrativa, zákaznický servis
186 nabídek
Zobrazit
Obsluha lidí
Brno
24 nabídek
Zobrazit
Obchod, nákup a prodej zboží
148 nabídek
Zobrazit
Práce
Brno
2467 nabídek
Zobrazit
Firma
Lokalita
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
O nás
Na trhu telemarketingu působíme již od roku 2006. Díky svým zkušenostem jsme se stali odborníky na služby v oblasti péče o zákazníky, zákaznického servisu a telemarketingu především v odvětví financí, pojišťovnictví, energetiky a mobilních operátorů. Velký důraz klademe na dlouhodobé partnerské vztahy s našimi klienty, kterým přinášíme individuální a efektivní řešení zákaznických služeb.
Připoj se k profesionálnímu týmu, který se zabývá zákaznickým servisem pro společnost Vodafone.
Společnost Proveon je na trhu s telekomunikacemi již od roku 2006, takže o stabilitu nouze není. Nyní Ti nabízíme práci na pozici Operátor/ka retenční linky.
Co to znamená retenční linka? Pojďme na to mrknout..
- Co to je retenční linka? Je to speciální služba pro zákazníky Vodafone, kteří chtějí zrušit některou ze svých služeb. Tvým úkolem bude je ukončovacím procesem provést a co nejefektivněji jejich požadavek vyřešit.
- Budeš se snažit zjistit, co je přimělo ke zrušení služeb a snažit se je udržet.
Od začátku směny Tě čeká…
- Společná porada, na které projdeme výsledky, denní cíle a novinky.
- Kontaktování zákazníků, spojené s náplní práce retenční linky.
- Upravování stávajících služeb a tvoření nabídek na míru.
- Využívání interního systému Vodafone, který bude neoddělitelným nástrojem pro Tvoji práci.
Co Ti za to nabídneme?
- Stabilní zaměstnání, které ani Covid neohrozí.
- Kompletní zaškolení, po jehož absolvování dostaneš náborový příspěvek 4.500 Kč.
- První měsíc budeš volat z pozice aktivní linky, abys měl/a celkový přehled.
- Fixní nástupní mzdu 18.400 Kč .
- Výkonnostní odměny, příspěvek na stravování.
A nabídneme Ti toho ještě víc…
- Linka běží od pondělí do pátku 8–20h a v sobotu 10–16h. Svoje směny si můžeš naplánovat podle svých možností.
- Můžeš si vybrat mezi 8 či 6 hodinovým pracovním úvazkem, stejně tak si můžeš vybrat formu brigády, kde Tě budeme potřebovat alespoň 80 h/měsíc.
- Neomezený mobilní tarif (včetně dat) za 94 Kč + levnější produkty pro Tvoje blízké.
- Multisport karta, navíc se můžeš zapojovat do pravidelných soutěží o hodnotné ceny.
- Můžeš kariérně růst, účastnit se pravidelných workshopů a dále se vzdělávat.
- Kanceláře v centru Brna, po zaučení můžeš využít možnost Homeoffice.
- Můžeš taky získat bonus 15.000 Kč za doporučení kamaráda.
Teď už je to na Tobě, pošli nám svoje CV a my se Ti ozveme s pozvánkou na pohovor. Mezi tím můžeš kouknout jak to u nás vypadá na našem Facebooku (cutt.ly/Koukni_Na_Facebook) či na Instagramu (cutt.ly/Koukni_Na_Instagram).
