Asistenční koordinátor

Pro našeho zákazníka, přední mezinárodní společnost, hledáme kandidáty na pozici

Koordinátor/ka pomoci řidičům )

Náplň práce:

• Přijímáme hovory od lidí, kteří se s vozidlem ocitli v nesnázích. Ověřujeme, na jaké služby má zákazník nárok a co nejdříve mu zajišťujeme řešení jeho problému. Někdy to zvládneme po telefonu, někdy pošleme opraváře na místo a někdy zajistíme odtah vozu. Někdy zajistíme ubytování v blízkém hotelu, aby pak mohli pokračovat v cestě. Pomáháme lidem, aby dorazili do cíle jejich cesty. Pomáhej taky, přidej se k nám.

Co můžeš očekávat

• Mzdu průměrně 28000 Kč
• Systém Kafetérie – příspěvek na volnočasové aktivity (divadlo, kino, fitness, lékárna aj.) ve výši 750,– Kč měsíčně (9.000,– Kč ročně)
• Stravenky ve výši 100,– Kč za každou odpracovanou směnu
• Multisport kartičku
• Příspěvek na penzijní připojištění + sleva na pojištění
• Možnost Home Office po úplném zapracování
• Kurzy angličtiny na pracovišti
• 5 týdnů dovolené, tedy 1 týden dovolené navíc
• Společné a pravidelné teambuildingy

Oceníme…

• Angličtinu, ale není zcela podmínkou – pro Tebe ale výhodou pro hovory se zahraničím.
• Češtinu či slovenštinu na úrovni rodilého mluvčího.
• Flexibilitu – protože fungujeme non-stop, máme zde 3-směnný provoz, kdy 1 směna trvá 8hodin (7,5h + 30min na oběd) – směny se plánují měsíc dopředu a vždy se plán tvoří na základě preferencí celého týmu – vždy je vše o domluvě, případně kompromisu. Za směny o svátcích, víkendech a noční jsou příplatky.
• Empatii a stresu odolnost – protože ti klienti, kteří k nám volají, volají proto, že mají nějaký problém s automobilem.
• Týmovost – protože tu táhneme za jeden provaz a abychom pomáhali dobře našim klientům, pomáháme si i uvnitř týmu.

V případě, že byste měli o danou pozici zájem, prosíme o přeposlání Vašeho CV v CJ.
Obratem se s Vámi spojí náš konzultant a sdělí více informací.

Těšíme se na spolupráci!

Váš e-Recruitment tým.

Simona Kašparová

tel: zobrazit tel. číslo