Koordinátor asistenční linky - Příležitost pro šikovné absolventy!

Co od Vás očekáváme:

Pomáháš rád druhým lidem, jsi komunikativní a zároveň hledáš práci, ve které využiješ cizí jazyk?

Přidej se k týmu, jehož posláním je telefonický support klientů a hledání nejrůznějších alternativ při řešení jejich problémů.

Popis pozice:

Jaké úkoly na tebe čekají?

Především budeš telefonicky pomáhat klientům řešit nepříjemné situace - např.: ztráta kufru, zpožděné letadlo, zajištění lékařské péče v zahraničí nebo třeba ztracené doklady. Kromě komunikace s klientem budeš také v kontaktu s úřady i jinými odděleními ve firmě. 

Tvou podporou v práci budou týmový kolegové a přátelský teamleader. Nehodíme tě do vody - v prvních měsících projdeš důkladným školením, ve kterém tě vše potřebné naučíme! 

Profil kandidáta:

Jaký by měl být tvůj profil?

Hledáme kandidáty, kteří jsou empatičtí, komunikativní a umí zachovat klidnou hlavu. Důležitá je také znalost anglického jazyka minimálně na úrovni B2 (středně pokročilý), denně ji totiž ve své práci využiješ. 

Jedná se o práci ve směnném provoze, proto hledáme kandidáty, kterým nevadí dvakrát do měsíce noční směna. Důležitá je taky schopnost práce na PC a práce s produkty MS Office (Excel, Outlook..).

Nabízíme:

Co ti firma nabízí?

- 5 týdnů dovolené

- příspěvek na dopravu

- kvartální odměny až 10 %

- stravenky v hodnotě 110 Kč

- příspěvek na penzijní připojištění

- jazykové kurzy

- sleva na firemní služby

- občerstvení na pracovišti

- firemní akce

Líbí? Pošli mi své CV na e-mail přes odpovědní formulář a já se s tebou spojím.