- 29 400 – 34 400 Kč
- Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
- Vhodné také pro absolventy

Jsme Trenkwalder – evropská personální a poradenská společnost s více než třicetiletou tradicí. Propojujeme kvalitní zaměstnavatele se správnými uchazeči a stavíme především na lidech a odbornosti. Působíme v Česku i v rámci mezinárodní skupiny se sídlem ve Vídni, která má zastoupení v 16 evropských zemích a více než 200 poboček. Český trh práce známe do hloubky a dlouhodobě spolupracujeme s významnými firmami i tisíci kandidátů.
Jsme inovativní společnost zaměřená na vývoj a prodej revolučních AI řešení, která pomáhají firmám zefektivnit jejich procesy a dosahovat lepších výsledků.
Naším cílem je být lídrem na trhu a neustále posouvat hranice možného. Věříme, že umělá inteligence má potenciál změnit svět k lepšímu – a hledáme lidi, kteří chtějí být součástí této změny.
● Vedení a organizace týmu telefonistů a zákaznické linky.
● Kontrola výkonu, kvality hovorů a výsledků týmu.
● Každodenní sledování dat – počet hovorů, domluvené schůzky, spokojenost klientů.
● Řešení zákaznických dotazů, reklamací a recenzí.
● Podpora nových členů týmu, školení a adaptace.
● Reporting výsledků vedení společnosti a návrhy zlepšení.
● Praxe v oblasti vedení lidí, call centra nebo zákaznické podpory.
● Schopnost organizovat práci týmu a udržet přehled o výsledcích.
● Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti.
● Zodpovědnost, spolehlivost, práce s PC.
● Celkový měsíční příjem 50 000 – 80 000 Kč podle výkonu.
● Možnost profesního růstu v rámci firmy.
● Moderní pracovní prostředí a využití nástrojů umělé inteligence.
● Školení a podporu v osobním rozvoji.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!