Ai Manager – Vedoucí Zákaznické Linky

Praha
50.000 – 80.000 Kč
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity

O nás

Trenkwalder a.s.

Jsme Trenkwalder – evropská personální a poradenská společnost s více než třicetiletou tradicí. Propojujeme kvalitní zaměstnavatele se správnými uchazeči a stavíme především na lidech a odbornosti. Působíme v Česku i v rámci mezinárodní skupiny se sídlem ve Vídni, která má zastoupení v 16 evropských zemích a více než 200 poboček. Český trh práce známe do hloubky a dlouhodobě spolupracujeme s významnými firmami i tisíci kandidátů.

O nás

Jsme inovativní společnost zaměřená na vývoj a prodej revolučních AI řešení, která pomáhají firmám zefektivnit jejich procesy a dosahovat lepších výsledků.

Naším cílem je být lídrem na trhu a neustále posouvat hranice možného. Věříme, že umělá inteligence má potenciál změnit svět k lepšímu – a hledáme lidi, kteří chtějí být součástí této změny.

Popis pracovní činnosti:

● Vedení a organizace týmu telefonistů a zákaznické linky.

● Kontrola výkonu, kvality hovorů a výsledků týmu.

● Každodenní sledování dat – počet hovorů, domluvené schůzky, spokojenost klientů.

● Řešení zákaznických dotazů, reklamací a recenzí.

● Podpora nových členů týmu, školení a adaptace.

● Reporting výsledků vedení společnosti a návrhy zlepšení.

Požadavky na uchazeče:

● Praxe v oblasti vedení lidí, call centra nebo zákaznické podpory.

● Schopnost organizovat práci týmu a udržet přehled o výsledcích.

● Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti.

● Zodpovědnost, spolehlivost, práce s PC.

Nabízíme:

● Celkový měsíční příjem 50 000 – 80 000 Kč podle výkonu.

● Možnost profesního růstu v rámci firmy.

● Moderní pracovní prostředí a využití nástrojů umělé inteligence.

● Školení a podporu v osobním rozvoji.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Firemní akce
  • Příspěvek na stravování

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
D-Eco Friendly Company s.r.o. | D-Eco Friendly Company s.r.o. | Praha Praha
  • 36 000 – 47 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | HLAVNÍ MĚSTO PRAHA | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
People for You Company s.r.o. | People for You Company s.r.o. | Praha Praha
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
MICRONIX,spol. s r.o. | MICRONIX,spol. s r.o. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo | Stavební bytové družstvo… | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 48 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. února
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. července
TeliaCall a.s. | TeliaCall a.s. | Třebíč Třebíč
  • 18 000 – 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. listopadu
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 16 000 – 19 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. února
ARMEX ENERGY a.s. | ARMEX ENERGY a.s. | Děčín Děčín
  • 16 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
PROFI CREDIT Czech, a.s. | PROFI CREDIT Czech, a.s. | Pardubice Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. srpna
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. prosince
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 19 000 – 24 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. července
O2 Family, s.r.o. | O2 Family, s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 15 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. ledna
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 14 500 – 17 860 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. června
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. června
O2 Family, s.r.o. | O2 Family, s.r.o. | České Budějovice České Budějovice
  • 18 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. května
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. února
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. října
JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Teplice Teplice
  • od 16 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. dubna
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 11. března
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. prosince
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. března
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 13 000 – 15 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 30. října
Teleperformance CZ, a.s. | Teleperformance CZ, a.s. | Pardubice Pardubice
  • 17 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. listopadu
Stanislav Holeček | Stanislav Holeček | Praha Praha
  • 15 000 – 17 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. května
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Ostrava-město Ostrava-město
  • od 16 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. listopadu
Comdata Czech s.r.o. | Comdata Czech s.r.o. | Chrudim Chrudim
  • 18 000 – 23 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 27. října
Asper Ut s.r.o. | Asper Ut s.r.o. | Tymákov Tymákov
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
Orienta Czech s.r.o. | Orienta Czech s.r.o. | Kolín Kolín
  • 50 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
Československá obchodní banka, a. s. | Československá obchodní banka… | Věkoše, Hradec Králové Věkoše, Hradec Králové
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 12. listopadu
Československá obchodní banka, a. s. | Československá obchodní banka… | Kladno Kladno
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 12. listopadu
SWEET DELIGHT a.s. | SWEET DELIGHT a.s. | Nupaky Nupaky
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 12. listopadu
EMOI s.r.o. | EMOI s.r.o. | Hradec Králové Hradec Králové
  • 45 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 12. listopadu
Československá obchodní banka, a. s. | Československá obchodní banka… | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • 39 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. listopadu

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
INDEX NOSLUŠ s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., JOBSTART s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., Fitkitchen s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Kamil Reichel, Coweo Technologies s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Auto Strž CZ a.s., Bageterie Boulevard, McDonald`s ČR spol. s r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Fakultní nemocnice Královské Vinohrady, Artmediz, s.r.o., D-Eco Friendly Company s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, LPP Czech Republic, s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., Účtotéka s.r.o., DISPONERO s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., 6S ENTERTAINMENT CZ s. r. o., LACHEM s.r.o., Jobík Czech s.r.o., B+N Czech Republic Facility Services s.r.o., Česká spořitelna, a.s., DOFEK COMPANY s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., UGO trade s.r.o., IBASE, spol. s r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., Agrospoj s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, HLAVNÍ MĚSTO PRAHA, Shoebox CZ s.r.o., Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., People for You Company s.r.o., MICRONIX,spol. s r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Santech alfa s.r.o., ULPIANA, s.r.o., CPHCL Panorama, s.r.o., ARAMARK, s.r.o., NEW YORKER CZ, s.r.o., Stavební bytové družstvo STAVBAŘ, družstvo, kalkulator.cz, s.r.o., PEKASS a.s., LKQ CZ s.r.o., SOLIDUM monolitické konstrukce s.r.o., Farmíto s.r.o., PYLONES s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Office manager, Recepční, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Koordinátor / Koordinátorka, Skladník / Skladnice, Zasílatel / Zasílatelka, Bankovní specialista / specialistka, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Krejčí / Švadlena, Tkadlec / Tkadlena, Servisní technik / technička, Technik / technička v zemědělství, Vinohradník a vinař / Vinohradnice a vinařka, Zahradník / Zahradnice, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrikář / Elektrikářka, Technik / technička bezpečnostních služeb, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Elektronik / Elektronička, Elektrokonstruktér / Elektrokonstruktérka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Nové Město, Praha, Libeň, Praha, Karlín, Praha, Vinohrady, Praha, Ruzyně, Praha, Krč, Praha, Hloubětín, Praha, Vysočany, Praha, Staré Město, Praha, Břevnov, Praha, Strašnice, Praha, Celá ČR, Letňany, Praha, Veleslavín, Praha, Radlice, Praha, Záběhlice, Praha, Holešovice, Praha, Stodůlky, Praha, Běchovice, Praha, Bohnice, Praha, Kamýk, Praha, Štěrboholy, Praha, Žižkov, Praha, Nusle, Praha, Uhříněves, Praha, Horní Počernice, Praha, Vršovice, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

měsíční
Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

Ohodnoťte práci

Sdílejte své pracovní zkušenosti na JenFirmy.cz

DÁT RECENZI