- 30 000 – 36 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro zdravotně postižené

Jsme Trenkwalder – evropská personální a poradenská společnost s více než třicetiletou tradicí. Propojujeme kvalitní zaměstnavatele se správnými uchazeči a stavíme především na lidech a odbornosti. Působíme v Česku i v rámci mezinárodní skupiny se sídlem ve Vídni, která má zastoupení v 16 evropských zemích a více než 200 poboček. Český trh práce známe do hloubky a dlouhodobě spolupracujeme s významnými firmami i tisíci kandidátů.
Jsme inovativní společnost zaměřená na vývoj a prodej revolučních AI řešení, která pomáhají firmám zefektivnit jejich procesy a dosahovat lepších výsledků.
Naším cílem je být lídrem na trhu a neustále posouvat hranice možného. Věříme, že umělá inteligence má potenciál změnit svět k lepšímu – a hledáme lidi, kteří chtějí být součástí této změny.
● Vedení a organizace týmu telefonistů a zákaznické linky.
● Kontrola výkonu, kvality hovorů a výsledků týmu.
● Každodenní sledování dat – počet hovorů, domluvené schůzky, spokojenost klientů.
● Řešení zákaznických dotazů, reklamací a recenzí.
● Podpora nových členů týmu, školení a adaptace.
● Reporting výsledků vedení společnosti a návrhy zlepšení.
● Praxe v oblasti vedení lidí, call centra nebo zákaznické podpory.
● Schopnost organizovat práci týmu a udržet přehled o výsledcích.
● Dobré komunikační a vyjednávací schopnosti.
● Zodpovědnost, spolehlivost, práce s PC.
● Celkový měsíční příjem 50 000 – 80 000 Kč podle výkonu.
● Možnost profesního růstu v rámci firmy.
● Moderní pracovní prostředí a využití nástrojů umělé inteligence.
● Školení a podporu v osobním rozvoji.

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.